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招聘流程及技巧
招聘流程
1.确认空缺职位
（1）你真的需要一名员工吗？
•是否真正存在空缺的职位？是否符合我的远景规划？公司的发展是否足以支持一名新员工？
•你了解现有员工的技能与才干吗？正确发挥他们的作用了吗？
•你尝试了各种可以满足人力资源要的其它方法了吗？（工作分担、借调、分包等等）
（2）你对要招聘的职位了解吗？
•你可以描述公司的组织结构以及每个员工在其中的位置？
你可以根据职位职责来指导你员工的工作？
•你可以了解每一职位必备的任职资格和理想的任职资格？
•你了解你下属员工的个人特点？
2.招聘渠道：
报纸，招聘日，网上招聘，顾问公司，朋友推荐，公司内部招聘，职业介绍所等。
（1）如何企划好的招聘广告
•醒目的标题和设计以吸引候选人而不是使其失去兴趣。
•令人感兴趣和一眼就能吸引人的内容，使人们想继续读下去。
•清晰完整的内容，保证信息是真实非虚构的。
2面试流程及前期准备工作
1.面试前的准备工作
（1）招聘职位及该职位描述的了解
（2）应聘人的情况了解
（3）面试环境的要求：•房间（比较安静独立）•室温、光线•座位（位置、椅子）•公司资料、职位描述•表格/文具的准备•时间（通知时间、面试时间等）•求职者的资料、准备的问题等
（4）面试人的要求：•仪容仪表•举止大方•谈吐和蔼
（5）面试气氛的要求：•友善•礼貌
（6）符合条件的应聘人员的态度
2.面试流程
（1）对求职者表示欢迎
•友好的微笑，表示热情
•介绍自已及同事
•随意交谈令求职者放松
•简单解释面试程序
•介绍公司及职位责任
（2）了解学历、所受雇记录
•注意在不同学校学习是否有空白的时间，应询问求职者的原因。留注所学科目与现在事业的关系。
•注意求职者受雇不同公司间的空白时间
•询问其以前/现任上司的联系方式
•澄清所担任的职位－工作性质和职位名称在不同公司有不同的意思。
•询问求职者对自已转换工作的看法及离职原因
（3）通过问问题、聆听来评估求职者是否具备这职位的六个核心才能
面试中的提问技巧
•行为性问题：希望了解应聘者以往曾发生过的真实行为事例以及工作
•理论性问题：希望了解应聘者对管理经营、技术等专业基础理论的认识以及应聘者在一般情况下将会采取的行为。
•引导性问题：提问的结果将引导应聘者只能跟随提问人的思路。
聆听技巧-面试员应该
•留心别人说话
•利用提问方式获取事实
•保持开放态度F做笔记
•利用转换求职者说话的方法或总结来测试自己的明白程度
（4）面试过程的结束
•了解求职者有没有其它问题及感兴趣的内容
•给予求职者有关职位招聘的时间表
•感谢求职者前来面试
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