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1班组长自我角色认知
1、班组长自我角色认知
面对部下代表经营者立场，用领导的声音讲话
面对经营者代表员工立场，反映部下呼声，用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、班组长的重要作用
● 提高产品质量
-质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
● 提高生产效率
-提高生产效率是指导在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性，改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。
● 降低生产成本
-降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
● 生产现场管理
-安全：防止工伤和重大事故、包括监督员工严格按照操作规程操作等；
-人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训；
-设备保养；
-生产现场的卫生、班组的建设等。
3、班组长的职责与权力
（1）班组长的职责
劳务管理：人事调配、排班、勤务、考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等。
生产管理职责：现场作业、生产质量、成本核算、材料管理、机器保养
辅助上级：反映情况、提出建议、做好参谋
（2）班组长的权利
2如何利用早会执行管理
1、早会的目的
● 早会提供领班与员工的沟通管道
● 早会提供教导的园地
● 早会传播企业文化、进而提升员工素质
● 早会可以实施工作事项的追踪，可以对异常品往质进行检讨、分析与矫正
● 早会可用于安排生产，传达指令
● 早会可以培养主管的权威、形象、风范与气质
2、早会注意事项
● 早会要由班组长来做，参会人员为，所有班组人员
● 要有早会报告单
● 时间控制在20分钟以内
● 内容具体化
● 持之以恒
● 早会不是秋后算账，是尊重，是激励
3、早会的内容
● 前日的品质不良（不良率、重要品质问题、原因、制作者、解决办法）
● 当日生产数量（生产任务）
● 新产品工艺特别注意的事项
● 现场（整理整顿、纪律）
● 公司制度、企业文化
3现场5S管理红牌作战
1、5S管理目的
● 整理的目的：腾出空间，合理利用空间；防止误用、误送；塑造清爽的工作场所，这是5S第一步。
● 整顿的目的：工作场所的一目了然，减少寻找的时间；整齐划一的环境；减少积压物品（这是提升效率的基础）。
● 清扫的目的：稳定品质；减少工作时间的阻塞。
● 清洁的目的：保持、执行、完善
● 整理的目的：培养良好习惯，遵守规则，营造团队精神
2、为什么要推行“5S”
● 整齐清洁的现场，使员工心神愉快、士气提高；
● ※提升企业形象，给客户留下美好的印象；
● 提升员工归属感、成就感；
● 数量清楚好清点，可以减少浪费、减少不良；
● 安全有保证、品质有保障；
● 效率得到改善与提升。
3、5S管理的核心要点
● 整理的核心：分类，区分有用与没有用的，即需要与不需要的
● 整顿的核心：定位与标识，对有用的必须定位并给予标识
● 清扫的核心：刷洗，针对所有的场所进行彻底的点检
● 清洁的核心：制度化，保持、执行、完善
● 素养的核心：习惯与自律，树立团队合作、协助，养成良好的工作习惯
4作业员日常管理要项与考核
1、日常管理标准的制定
2、日常管理考核的方法
5班组长必备素质训练
1、优秀主管特质
●客观公正●诚实守信●积极进取●敢于担当●乐于育人●和谐人际
2、对企业对工作的态度
●积极认同●不找借口●注重结果●追求效率●永无抱怨
3、干部修为应有的四个要项
（1）对工作
克服低潮、勿自暴自弃；
权威与权力是自己塑造出来的；
乐在工作，劲在工作，强烈的工作意愿，胜于升迁；
配合公司上司方针；
不发牢骚不抱怨；
尊重自己的工作。
（2）对上司、公司
不嫌、不怨，主动、积极加创造性；
双赢观念：你赢、我赢、大家赢；
取得上司支援的努力及帮助上司；
向上管理——只有一个上级的原则；
说明及促销公司方针、政策。
（3）对部属
要公平；
有义务防止任何错误的发生；
以身作则；
提拔部属、培育部属、协助部属；
有主见及果断。
（4）对自己
形象、风范的塑造（健康、衣着、言行、易容、自信、人际关系）；
不制造派系、稳定的情绪、成熟的个性；
修身、齐家、治国、平天下；
自我成长，乐观进取；
守时；
以[诚]、[善]待人，勇于认错；
权力、权威是自己塑造出来的；
感恩的人；
养气、养量、养毅、养勤。
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