之前一位叫“米超”的朋友留言提到供应链，为此档即用网www.downjy.com向您分享如下的“SCM供应链管理”的知识。原版文档下载方法参照文章底部说明~
1供应链管理的主要特征
供应链是一个动态系统——包括不同环节之间持续不断的信息流，产品流和资金流。
供应链管理的基本思想就是“横向一体化”，即把原来由企业自己生产的零部件外包出去，充分利用外部资源，跟协作企业形成一种水平关系，平等关系。典型的供应链上有一个起核心作用的企业。核心企业是供应链上信息流和物流的协调中心，它的下游是从销售商到用户，上游是供应商和供应商的供应商。信息流和物流必须有机的协调运作，才能实现供应链的整体效益和真正获得竞争力。
1、传统企业管理带来的弊端
传统企业“纵向一体化”管理的弊端
（1）增加企业的投资负担
（2）承担丧失市场的风险
（3）迫使企业从事不擅长的业务活动
（4）在每个业务领域都直接面临众多的竞争对手
（5）增大企业的行业风险
而SCM可以减少这些传统企业管理所带来的弊端
2、SCM的主要特征
强调企业的核心竞争力和识别本企业的核心业务；
横向一体化的思想；
非核心业务外包；
合作性竞争，多赢竞争；
以顾客满意度为目标的服务化管理；
追求物流，信息流，资金流，工作流和组织流的统一；
更加关注物流企业的参与；
借助信息技术实现目标管理。
3、供应链管理要解决的关键问题？目标？
竞争的加剧使企业考虑把主要精力放到自己的核心竞争力上，把不是自己的核心竞争力的业务外包出去。由此产生如何组织、协调、计划、管理供应链各个个体，各个组织的关系称为企业面临的重要课题
管理难点：环境不确定，需求不确定，预测精度，产品品种，利益分配、合作与协调等
2供应链管理的三个流程与两种模式
1、供应链管理的三个主要流程
∆计划：包括需求预测和补货，旨在使正确的产品在正确的时间和地点交货，还可以使信息沿着整个供应链流动。
∆实施：主要关注运作效率，包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及后勤配送等应用系统，其最终目标是综合利用这些系统，以提高货物和服务在供应链中的流动效率。
∆执行评估：是指对供应链运行情况的跟踪，以便于制定更开放的政策，更有效地反应变化的市场需求。
2、供应链管理的两种模式
“推式”的供应链管理，管理的出发点是从原材料推到产成品、市场，一直推至客户端；制造商领导“推动”式供应链，要求高度多样化，庞大的备用存货，几乎未一体化。
“拉式”的供应链管理，管理的出发点是以客户及客户满意度为中心的管理，以客户需求为原动力的管理。顾客领导“拉动”式需求链，数据快速发展，低存货，迅速反应，高度一体化。
3供应链管理案例
一般而言，对于一条供应链都有一个核心的点做为整个供应链的总控，对于本图指的就是平台运营商/批发商。大多数情况下，它是品牌的所有者，由其总体负责信息的传递、业务的处理。本案例即为青岛啤酒公司。
问题：
问题1：混乱的运输，延误造成的“保鲜”之痛
问题2：高库存量带来资金的浪费
问题3：长鞭效应带来的问题
解决方案：
方案1：打造协同供应链平台
（1）打通整个供应链，建立一个统一的平台。
（2）供应链管理是从原始供应商到终端用户之间的流程进行集成，从而为客户和其他所有流程参与者增值。
（3）良好的供应链必须能快速、准确回答几个问题。
方案2：采用外包方式实现跨企业供应链平台
（1）供应链管理平台涉及的应用主体多，地域范围广，环境复杂，所以在项目实施过程中的风险较大，成本相对较高。于是青啤采取外包的方式。
（2）面向全国进行销售物流规划方案的招标，最终，招商局下属的物流集团胜出，与其同征战场。
方案3：优化仓库结构
方案4：信息化管理
库存管理采用信息化管理，提供商品的移仓、盘点、报警和存量管理功能，并为货主提供各种分析统计报表，例如有进出存报表、库存异常表、商品进出明细查询、货卡查询和跟踪等等。
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