【身边】有了物联网！业主不用再和物业公司打交道？- 大数跨境

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【身边】有了物联网！业主不用再和物业公司打交道？

物联网安全号

2016-10-12

导读：物业服务平台往往是基于局域网，成本高、体验感不好、效率也不高。传统物业亟待转型。物业管理模式中，“互联网+”技术的流行，为物业管理提供了智慧社区的运营接口。

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有社区就有物业公司，物业公司一直以来信息化水平普遍比较低下，已有的物业服务平台往往是基于局域网，成本高、体验感不好、效率也不高。并且物业属于人力密集型产业，物业费作为其主要收入来源过于单一，物业公司常处于亏钱的状态。

因此，传统物业亟待转型。物业管理模式中，“互联网+”技术的流行，为物业管理提供了智慧社区的运营接口。互联网给物业管理插上了飞翔的翅膀，产生了巨大的物业蓝海。为提供更为多元化的增值服务，大多物业开启了O2O智慧平台。根据《2016中国物业服务百强企业研究报告》显示，去年物业行业营收总值达1135.61亿元，其中物业服务收入总值945.67亿元，增长33.23%；多种经营收入总值189.94亿元，占营业总收入的16.73%，服务和多种经营收入这两项已成为企业盈利的主要因素。

为了提供更为多元化的增值服务，大多数物业机构也开启了O2O智慧平台。就目前的市场情况看，国内O2O智慧平台出现了两大阵营。像万科、龙湖、保利等大型房产物业，基于战略和品牌保护往往会走自建自营物业APP的道路。但在全国注册10.5万家物业公司中，97.14%都是中小型物业公司，它们绝大多数缺少资金来开发和维护自有App。针对这种情况，多家公司都相继推出了的“物联网+”模式，即城市级移动物联网平台与物业合作模式。

经过半年多时间的运营，仅特斯联（北京）科技有限公司（以下简称特斯联）一家互联网企业，就已覆盖智慧社区2400多个、实施智慧办公项目80多个、智能工程200多个，智慧城市项目在上海、南京和重庆开花结果。特斯联的快速发展，也验证了“风口”将至前市场对移动物联网的需求。

针对社区物业管理痛点，特斯联APP4.0推出一键开锁、天气预报、开门留言、社区公告、报修、生活缴费等丰富功能，APP本身还具备指纹、手势、数字密码三种方式，确保用户隐私的高度安全。用户足不出户，尽览社区物业重要信息；不用拨打电话，快速、安全报修、缴费。

与众多房地产开发商组建的传统物业服务机构互联网+或物联网+不同，作为独立第三方平台，特斯联不会跟物业机构争利，反而会提高他们的工作效率，并在减低他们运营成本的同时，增加传统物业机构的盈利渠道，最终形成城市级移动物联网平台多维场景应用的有机融合。

找到中小物业的痛点，并不只是只有特斯联科技。重庆物联利浪科技有限公司（以下简称物联利浪）一开始也是想要为其提供定制App的生意，App也同样用于做社区O2O，比如说能提供外卖、家政、水果配送、美容美发等生活服务。但在做的过程中物联利浪创始人兼董事长邱勇发现，各个中小物业的组织架构和管理形态各异，想要快速复制很难，且创业公司缺乏资源整合能力，难以服务好C端客户。

因此，物联利浪转换思路做了开源物业SaaS平台。其业务逻辑就是把物业公司、服务提供商、业主三方链接到平台上来，并基于此建立物业创新联盟。而“物联利浪”作为技术提供方，将物业SaaS标准平台源代码开放出来，版权归属物业联盟所有。

开源物业SaaS平台是以应用商城作底层支撑，其中涵盖多个生活管家标准功能模块，如GPS员工定位考勤、工程报事报修、巡更巡检等。物联利浪也能根据物业公司个性化需求，提供二次开发服务，比如缴费、租售等。另外，平台上聚集了众多社区服务提供商，能为业主提供汽车服务、家政等服务。

此外，物联利浪建设的物联网网络操作系统，可接入多类型智能设备，并整合进开源物业SaaS云平台的业务中。“比如说业主安装了智能门锁后，就可以通过App实现一键开门。假设家中有智能防盗的智能硬件，当有人侵入，业主App端会接收到有人入侵的推送消息。”邱勇说。

商业模式上，“物联利浪”前期主要有三部分收入来源：一是SaaS应用商城。平台的应用商城上，巡更报修、考勤之类的标准化功能应用是免费的，而缴费等定制化服务需要收费。二是物业创新联盟。联盟成员可以通过平台支撑的应用项目，按照其投入比例获取回报，应用项目分为投资、研发、运营和策划四个部分。三是物联网智能硬件的接入和租用，目前主要是在智能门锁这块。

邱勇认为物联利浪创立的协同物业创新联盟能形成联动机制，可以快速复制，使各方能共同创新实现共赢。能够连接业主、物业公司和社区服务提供商的平台，必将为业主带来更加便捷的生活，也为物业亏损、管理难题提供了新的解决途径。邱勇透露，该物业开放SaaS平台预计12月上线，值得期待。