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云南楚雄3策略+福建广电2方法,助力突破黑锅整治“高考”!

云南楚雄3策略+福建广电2方法,助力突破黑锅整治“高考”! 运营商零距离
2016-08-07
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导读:还在为整治黑锅而烦恼吗?送你一份秘籍!

广电好例有营销案例大赛

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一、云南楚雄群友分享


1遵循市场规律,调整产品、资费策略



在对目标客户群体进行分析和研究后,我们了解到小锅盖使用者有两个特征:

(1)贪图便宜,对价格敏感;

(2)对用户体验要求不高。

因此,我们针对这类用户,只推60套标清基本频道(含州、县本地节目),资费也相应的较低。资费及优惠形式是:

(1)免开户费;

(2)节目费优惠(小黒锅交回设备,抵价120元,每年节目费180元;户户通交回智能卡,抵价260元,两年资费是340元)。

针对这类用户,在系统内单独设了一个类别小锅盖转网用户。


2行政推动



擅自销售、安装使用卫星电视地面接收设施属违法行为,违反了国务院“129号令”《卫星电视广播地面接收设施管理规定》。

“129号令”里面的第五条明确规定:卫星地面接收设施由省、自治区、直辖市人民政府商行政管理部门会同国内贸易、广播电视和电子工业行政部门指定的单位销售,其他任何单位和个人不得销售。       “129号令”里面的第九条明确规定:个人不得安装和使用卫星地面接收设施。       如果有人违反“129号令”,私自违法销售、安装“卫星电视黑锅”,“129号令”里面的第十一条明确规定:(1)擅自销售卫星地面接收设施的,由工商行政管理部门责令停止销售,没收其卫星地面接收设施,并可以处以相当于销售额二倍以下的罚款;(2)擅自安装和使用卫星地面接收设施的,由广播电视行政部门没收其安装和使用的卫星地面接收设施,对个人可以并处五千元以下的罚款,对单位可以并处五万元以下的罚款。
      而且非法小锅盖会造成:1,容易被雷劈!不仅会烧毁家电,还有可能造成人身伤害事故;2、天天照X光,高频头会产生高频辐射,相当于人身处在X光之下,会对人体健康造成伤害,特别是孕妇和儿童;3、房子会受损,非法“卫星锅”通常安装不规范,会对建筑物造成损坏。因此党委政府为了保证人民人身财产安全、打击违法犯罪行为支持小锅盖转网工作。以宣传部牵头,成立工作领导小组,明确公司、各乡镇的职责,甚至明确任务目标。总之是以市场规律为主,行政推动为辅开展的,去年五个月时间发展了8000多户。


3广电网络施工难度和投入也较彽



(1)主要选择在网络覆盖区域内的村组开展,这些小锅盖使用者原来大多是有线用户。

(2)高清发展中置换回来标清盒子可以重复再利用,省去了终端投入。



二、
福建广电群友分享


1重视抓源头案件查办,展现执法的威慑力



任何执法本质都要依靠威慑力。没有威慑力,就会出现前脚抓,后脚装,越抓越多的不利局面。关键要注重源头销售、安装环节打击,平时重点清理非法销售“卫星锅”的店铺和地下仓库等,抓好好典型案件办理,并以案释法,加大宣传力度,向广大群众宣讲广播电视和网络视听相关法律法规,提高群众对擅自生产、销售、安装、使用“卫星锅”这一违规行为的认识,方可有效遏制“卫星锅”违规使用。


2运用营销优惠政策和方法方式


     运用收取押金、以锅免费换机等营销优惠政策和方法方式,吸引原非法使用“卫星锅”的用户乐意接受广电数字电视业务。不要为完成任务而简单粗暴强制使用广电有线数字电视。这样“逼迫”来的用户越多,埋下怨恨的种子也越多,最终会因为用户不忠诚而集体背叛流失,得不偿失,也是目前有的地方用户流失严重的原因之一。

(感谢云南广电楚雄分公司刘泽军、福建广电群友供稿)


【声明】内容源于网络
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