问题描述
我司主要经营快递业务，实务中会发生赔偿给客户包裹破损款，其赔偿款是否需要对方开具发票？
专家回复
贵公司因工作不慎给客户造成损失的赔偿，客户并没有向你公司销售商品，也没有为你公司提供服务，不属于增值税应税项目，因此取得的赔偿款不需要开具发票。贵公司可凭对方开具的收据及包裹破损的照片作为税前扣除凭证。
《中华人民共和国发票管理办法》：
第二十条 销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
《企业所得税税前扣除凭证管理办法》（国家税务总局公告2018年28号）：
第十条 企业在境内发生的支出项目不属于应税项目的，对方为单位的，以对方开具的发票以外的其他外部凭证作为税前扣除凭证；对方为个人的，以内部凭证作为税前扣除凭证。
