台球运营系统上新功能了!【挂单】功能帮您解决场地突发情况,例如客人临时有事要暂时离开桌台,帮助客人暂停计费。【商品选购】功能方便客人直接在手机下单饮料、方便面等等商品,场地工作人员直接送到桌面。
新功能的上线,将能让场地提供更便捷、更人性化的服务给客人,提升客人对场地的满意度,同时也能增加场地的营收。
需要使用挂单功能,要先在系统后台开启,并且设置挂单桌球, 在【加购通知人】添加了工作人员ID之后,当客人成功下单,他就会收到消息提示,完成配送工作。点击【商品管理】可以添加需要上架的商品,自动跳转到发布商品页面,填写商品信息后即可,场地也可以直接到该页面添加商品。
当客人需要暂停计费,离开桌面,场地可以在【桌球运营台】中的【日常运营】中找到对应桌台点击挂单。
客人扫码开台后,可以在开台页面点击【选购商品】下单场地的商品。
客人可以在选购页面搜索商品,或者通过分类栏选购,点击加购后,场地工作人员就会把商品送到桌台。
客人收到商品后,点击【配送成功】确认收货,还可以通过页面内的商品列表核对商品。
如果客人对自己订单有疑问,可以通过查看【消费历史】找到对应的订单,在【下台信息】处找到【消费内容】,并点击查看。
以上是【挂单】【加购商品】的基本内容,如果您需要了解更多详细情况,可以通过扫一扫下方二维码联系我司工作人员。
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