账优心声 | 王婷：越努力越幸运，带点脑子去做事

在我们身边，总有那么一些人，她们或许并非始终站在聚光灯下，却用自己的方式默默耕耘，然后在某一天，用一份扎实的成绩单带来满满的惊喜。来自乌鲁木齐的品宣专员王婷，正是其中之一。她以令人瞩目的进步幅度，为我们树立了一个鲜活的前行标杆。今天，就让我们一同探访王婷，听听这份进步背后，有哪些值得我们学习的故事与心得。

销售业务它不是一个固定工作，我们首先搞清楚这个概念。销售是要在客户需要的时候，我们一定要及时响应。就我个人而言，客户资源靠的是长期积累，有一些客户甚至认识的时间是在两三年以上，才产生的业务。我们的沟通跟交流不仅仅是限于周一到周五的上班时间，很多时候，比如说周六周日我们有一个相互接触的、共同娱乐的时间，还有我们在晚上的闲聊或者其他的一些沟通。这种打破时间界限的相处模式，才为最终的签单奠定了坚实基础。周一到周五的常规工作时间是我完成职能工作的部分。

越努力越幸运，带点脑子去做事。

我本身是做新媒体运营的，是账号操盘手。像我的工作让我接触到的人比较多，那我接触到这么多的老板，其中最大的收获就是思维的提升。如果始终停留在固有的底层思维模式，你永远没有办法去真正的满足客户的最主要的需求。像我这么多年与老板的接触，我的整个思维已经是在一个老板思维上的。比如说我们代理记账行业，客户他可能最关注的不是价格问题。价格或许十个客户里有两个客户甚至说一半客户他关注的点，但是是不是成为他重要选择的原因之一呢？我相信甚至包括我们普通人来说的话，价格肯定不能成为你选择这款产品的最主要的决定因素。那客户想要的是什么呢？像我接触到的这些客户的话，他们最主要是第一要专业、要靠谱、要紧跟的上我们现在的税务政策。其次是一定要安全放心，最主要的原因就是一定要沟通顺畅。

我们现在登记在册服务的企业有6,000多家。我们后台的数据全部都是保密状态，只会登记公司基础信息与所属行业，可以给大家提供更好的资源匹配服务。我们的服务范围覆盖全行业，360行，行行都涉及。分为线上以及线下两部分：线下聚焦传统的实体行业，比如说餐饮行业、服务行业，其中服务行业又包括人力咨询、金融咨询、财务公司；线上行业的话比如传媒的、推广的、抖音的、信息技术相关的一些行业。

这个的话就是分两部分，我想起一句话叫做打江山容易，守江山难。最让我倍感成就的是，带着团队把这个“江山”既打下来了，也守下来了。现在只要提起新疆创友圈，在新疆的老板都知道，它是被政府和民众双重认可的。我们曾与辖区政府、人社局、社保局、劳动保障局都有开展过联合活动，接待过重要客户与领导；同时，我们还跟经开区的政府保持着密切联动，开展了一些相关的线下合作和活动。群众认可的话，像刚刚提到我们有6,000多家企业，线上平台是有22万粉丝。这其中70%是新疆老板，20%来自内地老板，还有10%是全球范围内的用户。不少客户主动联系我们，说他们在韩国、越南、欧洲或是泰国出差，刷到了我们的视频，纷纷表达了想要开拓新疆市场、寻找货源的合作意向。

还有一点成就感就是实打实的真金白银：我们曾经小到通过线上的信息发布帮一个华凌市场的老板售卖十几台的冰箱；大到发布一条视频推广，让一家主营大众贸易的企业收获超千万的订单，这就是我们非常有成就感的地方。我们帮助了很多我们新疆的企业把产品输送出去，将事业进行一个更大的范围的扩展。

抱团取暖，资源共享。在这个社会这句话看起来有点虚，其实很真情。因为人人在创业的时候，我不相信你没有过难过的时候、没有过想过放弃的时候，你肯定会在创业时有资金困难、有意志消沉的时候。这个时候你想不想有一个前辈拉你一把？就算他没有给你资金投入。那你想不想有一个人在创业上比你更懂的时候给你一些方向和指引？你肯定是想的呀。

我们新疆创友圈是立足于乌鲁木齐去生根发芽的。现阶段，共享的是身边共享的人，等力量足够大的时候可能从乌鲁木齐辐射到全新疆，再辐射到全国去进行一个更好的链接。现在很多人他会觉得那你就是一句空话，什么抱团取暖共享资源是不是就是你们一群loser在一起，你来鼓励我，我来鼓励你，其实并不是这样的。

因为这个社会人情其实很冷，能去做到一个免费的公益的平台，而且能给创业者提供帮忙，我觉得至少在这个社会能这样去做的人很少。我们从22年到现在，我们线下活动全部都是免费的，包括我们很多的牵线都是给大家免费去做的。只有真心的人能感受到真心的人。

我会定期跟我的客户进行沟通交流。我一般都会直接先从客户一个基本信息：您是叫什么名字、您现在所在的城市是哪里、您想要开一家什么样的公司或者说您已经承续的公司现在年营收是什么一个状况、主要经营业务。基本上了解到他的基本信息，我会第一反应时间从我的知识库去匹配，客户需要什么样的业务。

像我会接触很多客户，很多业务都是一瞬间产生的。与其说是让销售去挖掘客户的需求，不如说是真诚的用心，多花时间跟客户聊天去了解他的基本信息和知识。与此同时，多多的去充实自己的专业能力，这样才能从客户的这些日常信息中去感受到他需要什么需求。

因为老板他可能只是在专注在某件事情上面，他没有想到这个事业原来去开拓这个东西可以给我带来这个价值。真正的一个销售，不是“我有什么产品就卖什么”，而是 “你做这件事能实现价值翻倍”—— 无论是助力品牌升级，还是提升年营收规模，我都会基于客户的实际情况，为其匹配最契合的解决方案。

以结果为导向。客户找我一般都是为了办理某项业务，对此我都会尽心尽力，做到我该有的职责，去服务客户。

我觉得这个世界的美妙是在于可以容纳不同的观点，可以让大家都释放自己的看法和想法。别人有不同的观点和看法时，这反而恰恰是一个好的事情，因为可以给我们带来新思路新方向，甚至说可以帮助我们更加完善自己，做的更好。

高效、有时间规划，提前罗列。我会有自己的工作笔记，每天都在写日记。我会在前一天晚上，就把第二天要做的事情全部罗列出来。这样一来，第二天上班后，我就能一项一项处理，这就是我高效工作的一个方式。

还有一个小细节，就是每一个小板块的业务我会给自己一个时间。比如说我今天签了这个客户，我会要求自己在 10 分钟内完成客户资料的系统上传；为客户做某一件事情的时，我也会给自己做一个时间规划，必须要30分钟内完成。而且一定要集中完成，在这个时间里谁都不可以打扰我，我只可以做这一件事情。

hello各位老板，我是新疆创友圈的负责人王婷，如果以后大家有业务可以找我。日子还长着呢，我希望在未来、在新疆这片土地上，跟大家一起共同奋斗、共同进步。

我是从湖北来的，特别有闯劲的一个女孩子，在新疆待了是第七年的一个时间了，我希望将来我不仅仅是一个销售的身份，可以在未来的某一天，甚至说三年以内，跟大家站到同样的一个高度，我们成为更好的朋友。