近日,根据云南省能源局、云南省工商业联合会、国家能源局云南监管办公室及南方电网云南电网公司的统一部署,保山工贸园区配售电有限公司积极组织开展了第四届“获得电力”营商环境服务周活动。本次活动以“政企协同优服务、数智赋能新生态,打造现代化用电营商环境服务标杆”为主题,结合保山产业园区实际,有序推进多项服务举措。
活动中,公司邀请园区内晶硅、纺织、电池等6家企业代表参加座谈,围绕提升电力服务水平、优化营商环境等内容展开深入交流,广泛听取企业意见建议。同时,组织员工深入园区20户大工业企业和40余户低压用户开展走访,重点面向招商引资项目、民生工程、新能源用户及特殊群体,宣传“获得电力”相关政策法规与服务成效,现场了解用户在办电、用电过程中的实际问题。活动期间共收集并解决各类热点、难点问题32项,切实提升了用户获得感。
本次服务周是全省范围内开展的“五个一”系列行动的重要组成部分,旨在进一步优化电力营商环境,增强人民群众和市场主体对用电服务的满意度,打造“政策落地有实效、服务创新有特色、用户感知有提升”的供电服务新样板。
下一步,公司将以此次活动为契机,持续加大政策宣传力度,提高工作透明度,保障用户知情权、参与权和监督权。同时,聚焦能源发展战略,加强电网建设与供电可靠性管理,完善快速响应机制,全力做好园区供电保障,为营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境提供坚实支撑。
图文:黄成仁
初审:杨佳、董必强
复审:娄顶芳、杜锦
终审:陈金前

