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关于文章
原标题:
《铱云科技:成立3年连续获得4轮融资 移动SaaS供应链行业领跑者 抢摊百亿企业服务市场》
来 源:
《南方日报》【独角兽专栏】
作 者:
南方日报记者 彭琳、实习生 柯超
全文如下
2016年视为SaaS的发展元年,易观智库预测2016年总体SaaS市场规模超过300亿元人民币,新的市场蓝海已经出现,铱云科技(易订货)就是其中一家代表企业。
成立于2013年的铱云科技(易订货),连续获得险峰长青、华创资本、深创投、创新工场4轮融资。累积融资过亿,成为供应链分销领域融资金额最多的SaaS软件公司。旗下拳头产品易订货被誉为“企业版”京东,也是中国第一款B2b移动客户订货系统。
随着铱云科技在业内影响力的不断扩大,很多知名科技公司都抛来了橄榄枝。铱云科技先后与阿里云、钉钉、苹果公司、用友集团在云应用市场形成战略合作伙伴关系。短短三年时间,铱云科技快速成长为SaaS移动订货领域的领导品牌。
铱云科技(易订货)创始人兼CEO接受《南方日报》专访时表示,“铱云已经是千万级销售业绩公司。我们现在要做的,就是把握这个机会窗口再用1-2年时间将规模扩大到一亿。铱云在SaaS行业中一直是另类,没有走大多数SaaS公司内部管理软件的老路,我们只围绕消费升级时代的高成长新经济企业,为他们提供一个云的企业间订单协作与营销互动软件平台,并打通工具+支付切入到客户的交易环节。我们认为这是新商业软件时代的来临。”
“我完整看了9遍《云攻略》这本书,看到第五遍的时候被一句话打动,我决定创业。” 作为IT领域软件行业的老兵,冯颉在2007年至2013年期间在担任金蝶友商电子商务有限公司创始总经理。冯颉和他的同事推出了第一代在线会计、进销存应用网站以及快递100等颇受好评的移动互联网产品。
冯颉在友商网工作期间,第一代企业SaaS正在兴起,以2006年阿里软件创立为标志。但由于客户端对于安全和云时代的认知尚未觉醒,第一代SaaS创业公司90%以上都死了。“2009年,马云关停阿里软件,成立阿里云公司,5年后阿里云在痛苦中找到了云计算的新方向,迅速发展壮大成为阿里集团大数据战略支撑的盈利单元。”
SaaS,是Software-as-a-Service的简称,直译过来是“软件即服务”,是一种创新的软件应用模式。厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户根据实际需求通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务。
2011年移动互联网兴起,第二代企业SaaS风口涌动。受到微博、微信、滴滴等移动应用影响,企业级软件服务也呈现移动化、社交化、电商化趋势。
“看到了移动社交时代的来临,我认为SaaS起死回生的新机会来了,但是必须摆脱过去束缚重新打造新产品。”2013年底,冯颉辞职创办了深圳铱云科技公司。在他看来,传统ERP软件(即企业资源计划)只是解决企业内部沟通的效率问题,而没有提供企业间的生意协作。而中国的经济已经从制造业时代向消费升级的服务业时代转移,新制造也和消费者紧密关联。传统的软件设计思想已经陈旧。“打通工具+支付切入企业间交易,围绕客户关系进行供应链环节的重构,以App的方式强化产品交互设计的简约之美,这是新一代商业软件非常重要的特质。”
冯颉表示,公司成立初期就确定了寻找SaaS与B2B交汇点的新商机。选择B2B切入,是因为电子商务发展正经历从C2C到B2C再到B2B,企业市场足够大。“目前,很多B2B企业的订单系统非常混乱,尤其是上下游之间的协作沟通更加弱。在行业都没有察觉到的时候,先一步卡位抢占份额是我们的竞争优势。”
2013年,冯颉带领团队开发了移动B2B订货软件——易订货。据悉,易订货也是国内首款基于SaaS的移动客户订货系统,开创了企业间订单协作与客户营销互动的新领域,在国外均没有可对标的公司。
成立至今,铱云科技先后获得险峰长青天使投资、华创资本的400万美元A轮投资,深创投千万美元B轮融资以及创新工场300万美元B+轮融资。据悉,铱云科技也是供应链SaaS领域唯一连续获得4轮融资规模的企业。根据第三方数据显示,易订货连续三年App下载量行业排名第一,占据国内最大的用户市场份额。
创新工场董事长兼CEO李开复表示 ,一直以来创新工场渴望挖掘在企业级服务市场有潜力的中国创业者。美国企业级的云服务市场已达千亿美元。中国企业级服务是一个特别巨大的机会,这是一个高速成长的蓝海市场。铱云科技,就是这么一个有“独角兽”潜力的公司,也是创新工场2016年投资的第一家供应链SaaS服务公司”。
企业版“京东”
打通企业间上下游协同合作
“企业客户为什么选择易订货?通过这个系统,企业客户可以在手机上轻松找到上下游企业的详细产品信息,并且完成下单交易整个闭环。”冯颉表示,随着移动互联网电商时代来临,订单的获取变得越来越重要,下单一定要有速度和效率,但是传统方式无法实现这种需求。订单协作的背后,是品牌商与客户的营销互动,易订货本质上是以订单驱动的新型客户关系营销系统。
据冯颉介绍,通过易订货企业不仅可拉动与上下游客户间的订货协作,更能实现商品推荐、库存查看、支付对账、物流查询、实时报表等各个渠道业务环节的紧密配合。一个平台,实现对终端客户的全渠道业务管控。
而更为重要的是,这款移动端的企业订货系统价格远远低于传统的供应链管理系统。
“传统费用从几十万到上百万不等,只有大公司才用得起。而到了移动互联网时代,中小企业用手机来搭建销售网络的时机已经成熟。”冯颉表示,越来越多的企业订单正在由终端进行处理操作,而易订货可以支持多个终端平台的移动订货系统。在冯颉看来,新一代商业软件的使命应该是打通企业间上下游订单协作,为企业提供完整的供应链电子商务服务。
企业用户联邦家私集团CIO邹小川认为,在云时代,每个企业都在寻求经营效率变革,更关注产品端到端、渠道端到端、订单端到端的营销变革。像易订货这样一个供应链协作系统能够更好地掌握上下游协作的竞争力,很好解决了企业的刚需和痛点,这也正是易订货的价值所在。
随着铱云科技在业内影响力的不断扩大,很多知名科技公司都抛来了橄榄枝。2014年,铱云科技与阿里云达成战略合作。2015年,铱云科技又先后与苹果公司、用友集团达成战略合作外。2016年年初,易订货宣布成为阿里钉钉C++开放平台的战略合作伙伴,并合力推出易订货“钉钉版”。
截至目前,易订货平台由付费企业拉动的下游企业客户数已占据国内最大市场份额,覆盖连锁加盟、商贸批发及工贸一体化等20多个行业,先后为北京顺鑫农业、上海山林、四川通威食品、深圳研祥股份以及美的、壳牌、海信、中国电信等多家知名企业提供了全渠道营销解决方案。
深创投投资总监杜健认为,易订货则独树一帜,从成长型中小企业的痛点入手,以企业间订单协作为切入点,打通 B2B 支付与交易环节,并延展至企业全渠道销售过程。“易订货不仅为企业构建了一个专属的移动订货电商平台,更实现了互联网+全渠道销售运营模式的管控。”
移动SaaS领跑者
抢摊百亿企业服务市场
“铱云已经是千万级销售业绩公司。我们现在要做的,就是把握这个机会窗口再用1-2年时间将规模扩大到一亿。铱云在SaaS行业中一直是另类,没有走大多数SaaS公司内部管理软件的老路,我们只围绕消费升级时代的高成长新经济企业,为他们提供一个云的企业间订单协作与营销互动软件平台,并打通工具+支付切入到客户的交易环节。我们认为这是新商业软件时代的来临。“采访中,冯颉表示铱云科技经过三年发展,目前已成为云供应链细分领域的领军者。
业内将2016年视为SaaS的发展元年,新的市场蓝海已经出现。数据显示,2015年国内企业级SaaS的市场规模达到199.3亿,增长率69.7%。易观智库预测,以70%左右的年增长率计算,2016年总体SaaS市场规模超过300亿元人民币。基于云端部署的SaaS产品取代传统行业软件是不可阻挡的趋势,SaaS产品将在未来几年保持高速增长。
冯颉认为,中国SaaS市场主要有三类企业:企业入口级简单应用的平台化布局,如钉钉、企业微信和金蝶云之家等;企业内管理协作的 SaaS 化布局,如纷享销客、销售易、红圈等新兴创业公司;企业间生意协作的 SaaS 化布局,如易订货、二维火、博卡、别样红等新商业软件公司。“我认为企业内的管理软件,未来标准化产品会趋于免费,企业间客户关系协作的商业软件想象空间和盈利空间更广阔。”
据了解,业内许多SaaS 协同产品采用免费+增值服务模式,基础版产品免费开放可以快速扩大市场份额,同时推出具有增值功能的高级版产品来吸引企业购买,铱云科技采用的也是这种方式。
2016年铱云科技营收预计2000万,而这距销售队伍的组建才短短2年。未来在研发方面还要持续投入。此外,铱云科技还与第三方支付与和银行在积极探索供应链金融。2016年初,铱云科技将易订货订单系统与B2B在线支付系统打通,形成一个真正的交易闭环的商业系统,订单与第三方快递物流信息系统形成了数据同步,并且还可以无缝衔接市场主流的ERP系统。未来,铱云科技将分三步来走。第一步在B2B订单领域继续扩大规模优势;第二步完善B2B支付闭环:第三步加大供应链金融的增值服务。
“2016年之后,在充分的市场竞争格局下,标杆企业将脱颖而出,马太效应显现,铱云科技的优势将更加明显。”冯颉表示,铱云科技之所以成功,关键在于创新性,抓住了成长型中小企业对全渠道业务模式创新的渴求。而这背后,其实是新消费主义驱动的新经济时代的新实业公司的崛起,带动了在各个细分领域的新一代商业软件公司的崛起。
专家点评
易观大数据高级分析师林仕荣
“创新模式颠覆了传统企业订货体验”
短短三年时间,铱云科技获得不少明星资本的青睐,关键因素在于铱云科技“B2b垂直电商+SaaS”的创新模式对传统企业订货体验的颠覆。产品易订货同步支持APP、PC端以及微信端,聚合了企业及其上下游客户,能够帮助中小企业实现商品、渠道、支付、信息等方面的协作。
作为最早涉足移动客户订货系统的厂商,铱云科技具有先发优势,无论在移动订货APP下载量还是付费企业用户数量方面都处于行业领先。此外,铱云科技汇聚了以冯颉为首的强大管理层团队,经理人团队来自金蝶、阿里巴巴、腾讯、顺丰等公司,创始团队在ERP、SaaS及B2B电商领域积累了丰富的产品与市场运营经验。
而在商业模式上,易订货可以提供5用户免费体验。由于易订货采用SaaS产品常见的按年付费的模式,企业用户需要持续付费才能保证产品功能的使用权,这种商业模式具有可持续性。
铱云科技的成功,对于同类企业的有以下借鉴意义:第一,紧密围绕客户的刚需驱动产品的设计与创新,借势而为;第二,移动B2B订货平台企业应该重视与供应链上下游全渠道伙伴的网络关系建设,围绕企业生意场景和客户协作需求去开发一站式的全程电子商务服务应用。
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