大型国际物流公司招聘业务拓展专员
基本信息
工作单位：大型国际物流公司 / Empresa multinacional de logística
工作地点：圣保罗 / São Paulo
招聘职务：业务拓展专员 / Especialista em Desenvolvimento de Negócios
候选人要求
- 普通话与葡萄牙语流利，具备双语专业沟通能力；
Fluência em mandarim e português, com capacidade de comunicação profissional em ambos os idiomas - 具备出色的沟通、理解及谈判能力，可独立开展商务对接；
Excelentes habilidades de comunicação, compreensão e interpretação, com capacidade para negociações e alinhamentos comerciais - 有巴西境外学术经历或国际交流经验者优先；
Experiência acadêmica ou intercâmbio internacional fora do Brasil será considerada um diferencial
工作内容
- 开发并维护客户资源库，建立并维系长期稳定合作关系；
Desenvolver e manter a carteira de clientes, garantindo uma parceria estável e de longo prazo - 定期开展商务谈判，组织会议、推进战略对齐，协调商务条款与合作细节；
Realizar negociações comerciais periódicas com os clientes, incluindo reuniões, alinhamentos estratégicos e comunicações relacionadas às condições comerciais e de cooperação - 负责账单与财务会计事务对接，主导月度账目核对、结算沟通及问题解决；
Atuar como ponto focal para assuntos de faturamento e FA, sendo responsável pela comunicação, acompanhamento e resolução de temas relacionados à conciliação e liquidação mensal dos valores dos clientes - 每周响应客户运营需求，解答流程、服务、指标及操作规范相关问题；
Prestar suporte semanal às demandas operacionais dos clientes, esclarecendo dúvidas sobre processos, serviços, indicadores e fluxos operacionais - 及时响应异常事件、运营偏差或客户投诉，整合需求、协同内部部门、闭环跟进并清晰反馈；
Em caso de anormalidades, desvios operacionais ou reclamações, coletar e consolidar as necessidades do cliente, comunicar internamente às áreas responsáveis e acompanhar ativamente a resolução, garantindo um retorno claro ao cliente - 主动协调商务、运营、财务及系统团队，推动跨部门协同与目标对齐；
Atuar de forma proativa na coordenação interna, promovendo alinhamento entre as áreas comercial, operacional, financeira e de sistemas - 在客户管理中坚守公司利益，严格履行合同义务及内部商务政策；
Durante as atividades de relacionamento com clientes, defender os interesses da empresa, assegurando o cumprimento de contratos, políticas internas e princípios comerciais estabelecidos - 持续监测客户满意度，识别流程优化、业务拓展及服务提升机会；
Monitorar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria, expansão de negócios e otimização de processos
薪资待遇
面议 / A combinar
关于我们
IEST（中文名：祎思）成立于2012年，专注为在巴西中资企业提供税务咨询、代理记账、人力资源、公司注册、进出口合规等一站式专业服务，并覆盖高管签证办理、产品认证及多语种文件翻译。
已服务超300家中资企业，包括国家电网、中铁、中车、华为、字节跳动、比亚迪、格力、腾讯（Bigo）、复星、中国联通、百度、滴滴出行、银联、金风科技、奇瑞、长安汽车、徐工、中兴、烽火通信、中国电建、国开行、新华社及巴西中资企业协会等。
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