全球跨境电商与零售市场动态速览
1. 亚马逊上线AI动态画布功能,美英站点免费开放
亚马逊向美国、英国站点所有卖家免费推出AI驱动的“动态画布”(Dynamic Canvas)功能。该功能基于Amazon Bedrock等大模型技术,融合AI聊天与可视化分析界面,支持销售诊断、营销策略、库存优化及新品规划等多场景决策,具备实时交互与假设模拟能力。目前卖家对平台建议的采纳率近90%。后续将拓展至更多国家、语言及功能模块。
2. 亚马逊要求涉水产品4月3日前完成SDWA合规认证
亚马逊通知卖家,须于4月3日前提交符合美国《安全饮用水法案》(SDWA)的合规证明,覆盖水龙头、管道配件、净水器等全部涉水类产品。认证必须由ANSI认可的第三方机构直接上传至平台,仅接受NSF/ANSI/CAN 61(水质安全)和NSF/ANSI/CAN 372(无铅含量)两项标准。未达标商品将被下架。
3. TikTok美区系统故障致春季大促期间运营中断
TikTok美区近期突发系统故障,恰逢春季促销关键期,大量卖家遭遇后台数据清零、视频播放量归零、广告异常消耗等问题,导致销量显著下滑。故障源于合作方甲骨文阿什本数据中心宕机,系TikTok美区完成股权交割后的第二次重大服务中断。建议卖家暂停广告投放、留存操作证据,并加快布局多平台分散风险。
4. 沃尔玛上线Scintilla应用,提升供应商补货响应效率
沃尔玛推出Scintilla In-Store应用,为供应商现场代表提供货架库存与门店执行的近实时数据看板。该工具整合实时库存、KPI仪表盘及任务管理功能,助力快速识别缺货并优化补货节奏。可口可乐等头部供应商反馈其显著提升一线决策效率。此举亦回应行业痛点——零售商与供应商间数据协同不足是缺货主因之一。
5. Shopee泰国本土店更新子账号权限规则
Shopee泰国站自2026年2月27日起调整子账号权限设置,以统一卖家中心、App端及卖家后台的操作逻辑与安全标准。新规明确:若主账号需授权子账号执行发货操作,必须同步授予“发货”与“订单管理”两项权限,缺一不可。
6. 百思买预计2027财年增长承压,消费电子需求持续放缓
百思买2026财年Q4利润与调整后每股收益超预期,但营收与同店销售额小幅下滑。公司预计2027财年整体增长疲软,销售额指引为412亿–421亿美元,同店销售额预期为-1%至+1%。主因是消费者转向高性价比选择,抑制了消费电子品类支出。
7. Depop推广商品手续费上调至12%,引发卖家抗议
Depop自3月23日起将Boosted Listings(推广商品)广告费率由8%提高至12%。此举引发卖家在社交媒体强烈反对,部分矛头指向即将以12亿美元收购Depop的eBay。需注意:该交易预计2026年第二季度完成,当前Depop仍隶属Etsy集团。
8. 奥地利二手平台Refurbed GMV达30亿欧元,覆盖24国
成立于2017年的奥地利二手电商平台Refurbed,商品交易总额(GMV)已达30亿欧元,业务扩展至欧洲24国,触达消费者约4.86亿人。平台现有5.5万款多品类商品,累计售出超千万件。2025年其欧洲高端品牌销售额同比增长113%,占总GMV的90%,印证循环商业模式具备规模化盈利潜力。
9. 塔吉特连续13季度同店销售下滑,新CEO启动10亿美元转型计划
塔吉特截至2025年1月31日财季同店销售额同比下降2.5%,已连续13个季度同比下滑;全年同店销售额下降2.6%。新任CEO宣布追加10亿美元投入门店升级与数字化建设,目标全年净销售额增长2%。食品、美妆、玩具品类实现正增长;预计2025财年每股收益为7.50–8.50美元。
10. Otto集成Apple Visual Intelligence,打造图像搜货新体验
德国电商Otto成为首批接入Apple Visual Intelligence功能的在线零售商之一。用户可通过截图或拍照,在其1800万商品库中智能匹配并推荐相似商品,支持一键跳转结算。该功能适配移动端为主的服务场景——目前Otto超85%流量来自移动设备。
11. Meta测试AI购物助手,强化自然语言购物流程
Meta正在其网页版Meta AI聊天机器人中测试新一代购物功能,面向部分美国用户开放。用户可用自然语言描述需求,AI不仅返回文字推荐,更以可滚动卡片形式展示匹配商品,含品牌、价格及购买链接,直接对标ChatGPT与Gemini的电商能力。
12. Ozon三八节前礼品销量爆发,智能穿戴与护肤礼盒领涨
俄罗斯Ozon平台三八节前一周,节日礼品销量大幅攀升:电子运动手表同比增12倍;智能家居配件、智能戒指增长近5倍;面部眼部按摩仪、护肤礼盒增长近3倍;香水销量增长2.2倍。Ozon Fresh板块甜品零食需求旺盛,蛋糕与造型巧克力销量翻倍。
13. 欧洲电商市场规模预计2034年达8.6万亿美元
据IMARC集团预测,欧洲电子商务市场2025年规模为4.3万亿美元,预计2034年将达8.6万亿美元,年均复合增长率7.97%。驱动因素包括宽带普及、智能手机渗透率提升及欧盟单一市场跨境便利化。西欧仍将占据最大市场份额。
14. TikTok美区收纳类目爆发,“免钉螺丝挂钩”成出单王
春季收纳需求带动TikTok美区家居收纳品类热销,#storage话题30天曝光量达1.73亿次。免钉螺丝挂钩等低价实用单品月销破万,溢价超20倍仍供不应求。达人通过收纳前后视觉对比短视频高效种草。2026年全球收纳市场持续扩容,欧美消费者偏好天然材质与空间高效利用型产品,差异化选品成跨境突破口。
15. Yandex形象广告2025年成效显著,中小企参与度大幅提升
2025年Yandex形象广告带来超7980万次网站访问、2800万次转化,同比分别增长39%和13%。30%广告主采用机器学习(ML)优化策略,使用率同比增47%,效果同步提升。全年投放品牌数增长25%,62%中小企业首次尝试;大企业对高端广告格式(如Connected TV)需求增长84%,相关企业数与投资额分别增长6倍和5倍。
16. 莫斯科融雪推高防水用品销量,俄三大平台同步爆发
受创纪录积雪融化影响,Wildberries、Ozon与Yandex Market三大俄电商平台防水类商品需求激增:Wildberries莫斯科胶鞋销量暴涨827%,郊区达1130%;Ozon男女胶鞋销量分别增长7倍与16倍;Yandex Market春秋鞋、雨具等品类显著上升,仅防水鞋油类微降。
17. 俄电商协会提议立法规范退货运费分担机制
俄罗斯电子商务市场参与者协会(АУРЭК)建议,消费者拒收或退货时,平台应补偿卖家逆向物流费用。协会指出,大量未拆封即拒收的包裹使中小企业承担高昂退货运费,已成为最重成本项之一。主张通过立法强制平台承担双向退货运费,引导理性消费。
18. 菲律宾FDA拟要求电商平台公示FDA准入许可
菲律宾食品药品监督管理局(FDA)拟推动新规,要求电商平台在卖家账户页面公开展示菲律宾FDA颁发的市场授权许可(Market Authorization),以遏制未注册及假冒伪劣药品泛滥。FDA局长保罗·泰斯顿表示,具体执行机制仍在研究中。
19. 英国快递投递效率低下,家庭每月平均耗时超5小时
InPost调研显示,95%英国成年人每月平均收6个包裹,但40%至少错过一次投递;首次投递失败率达三分之一。消费者平均花费3.2小时等待,另需2.3小时处理错件。83%受访者遭遇投递问题,主要包括包裹随意存放(40%)、被盗风险(39%)、恶劣天气损毁(37%)及临时改期(36%)。
20. 德迅2025年营收微降1.3%,EBIT下滑24.9%
德迅集团2025年全年净营业收入244.8亿瑞士法郎,同比下降1.3%;毛利88.0亿瑞郎,同比增长1.5%;息税前利润(EBIT)12.4亿瑞郎,同比下降24.9%;净利润9.2亿瑞郎,同比下降24.8%;EBIT/毛利转换率为15.7%。

