阿里频繁触及黑名单或再进宫 打假遭质疑

阿里屡遭质疑，“假货天堂”标签难撕

假货顽疾凸显，阿里频繁触及黑名单

自创立以来，阿里巴巴一直深受假货问题困扰。日前，美国服装和鞋类协会（AAFA）再度呼吁将阿里巴巴及其旗下淘宝平台列入“恶名市场”名单。该协会指出，其会员企业每天在淘宝发现大量假货，造成销售损失、声誉损害及法律成本达数百万美元。 此前，2015年4月，AAFA曾向美国证券交易委员会和USTR提交投诉，指责阿里巴巴售假严重，并警告若情况未改善将在年度报告中列入淘宝。此举不仅影响了资本市场对阿里评价，也令公司面临潜在法律诉讼风险。例如法国云开集团去年便因类似问题对阿里提起诉讼，此前也曾发起类似控诉。 阿里曾在2011年与2012年被USTR移出“恶名市场”名单，前提是对平台进行清理整顿。但仅在加入国际反假联盟IACC一个月后，由于部分会员担忧阿里的打假承诺未能兑现，最终将其除名，引发业界广泛争议。

打假投入加码，效果难获认可

尽管阿里多次表示积极整顿假货并取得阶段性成果，但仍频遭外界质疑。2011年阿里因“欺诈门”事件，导致高层引咎辞职，并推动内部反腐行动，从而赢得了监管机构的信任。 自上市以来，阿里组建超2000人打假团队，并引进大数据技术，每天可识别并下架大量侵权商品。数据显示，仅2014年就下架1亿件侵权产品。但由于消费市场需求旺盛、利益链条复杂及平台运营机制等因素，其打击成效仍受质疑。甚至有外媒指出，阿里巴巴已成为全球最大的“假货天堂”。

行业治理需多方协作，任重道远

伴随网购市场规模持续扩张，艾瑞咨询数据显示，2016年第二季度中国网络购物交易额已突破万亿元，同比增长27.6%。在这一背景下，假货问题愈发严峻，不仅侵害消费者权益，更制约行业健康发展。 业内专家指出，根治假货不仅需要提升行业道德水平，还应完善消费者权益保障体系，建立严苛的处罚机制，强化投诉处理渠道。正如马云所言，只有通过法律完善、机制建设提高造假成本，才是对消费者负责的态度。 作为电商领军企业，阿里在净化平台生态方面的任务依然任重而道远。