
现有的阿米巴进一步细分,细分过头的阿米巴重新合并,这些都必须根据情况经常审视和调整。生产部门也好,销售部门也好,阿米巴组织如何划分是一个非常重要的问题。这一点失败了,阿米巴经营就失去了意义。
——稻盛和夫
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前面已提到,精密陶瓷的生产工序首先是调制原料的工序。接着是将原料粉末压制成希望的形状,即成型工序。然后是将成型后的半成品在高温中烧结的工序。最后是将烧制的半成品打磨,也就是精加工工序。
京瓷在生产部门划分的阿米巴,最初就是其中的原料工序。开始时,要把精密陶瓷的原料调制工序搞成阿米巴,进行独立核算,对照“作为一个事业能够独立完成”这一条件,我曾担心这是否划分得太细了。
但是,日本有专门调制陶瓷原料然后销售的公司,它们向京瓷这样的陶瓷企业提供调配好的原料。如果仅仅调制原料就能成为一个公司,那么,京瓷设法低价购进原料,将其调配好后卖给下道的成型工序,作为一个事业应该能够成立。基于这种考虑,就将原料工序作为一个阿米巴,让它独立经营。
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例如销售部门,随着订单和销售的增加,组织逐渐变大。这时将销售部门进一步细分成接受客户订单的部门、给客户送货的部门、开出账单回收资金的部门。从独立核算的角度看,这样的划分是可能的。
但是,这样做,作为销售部门就不能给客户提供从头到尾的完整的服务。与客户做生意,某个部门只管拿订单,这行不通。还有交货期管理、送货、应对客户投诉和回收资金等工作。如果这些工作分别由其他阿米巴担当,就无法满足客户的要求。

主 讲:(和英董事长:詹承坤老师)
时 间:2020年10月18~21日 · 广州
《人人成为经营者~阿米巴经营系统班》

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