
当许许多多经营问题接踵而来,针对碰到的问题,每次我都用“贯彻做人的正确原则”作为判断的标尺去对照衡量。同时,每每反复自问自答,追求企业经营应有的理想姿态。
——稻盛和夫
在盛和塾,我对塾生的要求非常严格。佛教里有“大善”、“小善”的说法。对孩子的教育中,如果一味地溺爱和娇纵,孩子就不可能健康成长,他们的人生就会失败。相反,对孩子的行为习惯严格管教,外人看来似乎苛刻无情,但这是“大善”,能把孩子逐步培养成优秀的人才。
我对塾生的态度,表面上不讲情面,实际上则充满关爱,就是那种严厉管教的父母之心。然而,在盛和塾有很多第二代、第三代的经营者,典型的情况是:他们大学毕业后去大企业就职,过了30岁回来继承家业。
该如何接班?最好是一毕业就进入父亲的公司,从学徒做起。但一般人都不愿这么做。儿子自己不怎么有出息,却看不起父亲的公司,或许他们并不想继承这么不起眼的中小企业。父亲也察知儿子的心思:“暂时先到别人家弄饭吃,积累些经验也好,反正到时回来就行。” 很简单就把儿子打发出去。
问题是:他们一旦回来,马上就占了专务董事、常务董事的位子,准备子承父业。在大企业时,他们不过是普通员工,至多是主任之类,回到只有10人、20人的中小企业,员工们口口声声叫自己“专务、常务”,本人当然心情舒畅。至于工作方面,有与父亲一起摸爬滚打、撑起公司门面的掌柜以及干部们担着,即使自己什么都不干,公司也照常运转。
另外,受到公司所在地区的关注,经营者团体会来邀请,在各种聚会上表达所谓“一家之言”,不久就成了该地区的名人,这又让自己心满意足了。
这样,准备接任父业的儿子把公司的事情抛在一边,整天在外转悠,变成了大忙人。因此,“经营者应该如何去凝聚员工们的心?”“如何激发员工们的积极性?”“公司到底应该是怎样的?”这些基本的问题,如果不去认真思考,只会碌碌无为,度过一天又一天。
这些“娇生惯养的新一族”进入盛和塾,开门见山,我先当头棒喝,给他们一个下马威:“在你下面的员工,包括总经理和部门经理,都是从底层的工作开始一点一点学起来的。而你呢,还什么都不懂。先从那个专务、常务的位子上下来,拉住资格比你老的前辈,低头对他们说:‘请让我从最底端的工作做起,从基础学起吧,请大家指导我,否则,我不了解现场的情况,也不能给大家作正确的指示,只是虚有其名,成为一个愚蠢的经营者。’你现在领着高薪,周围是一片奉承之声,大概你认为经营企业是一件轻松愉快的事吧。错了!企业经营并没有那么容易。
如果你真想把公司搞好,让员工自豪,让员工感觉到工作的喜悦,那么你就要把全部心血倾注在事业上,并作出自我牺牲,为员工的幸福和公司的发展殚精竭虑。没有这样的奉献精神,就不要当经营者。”
听的人似乎很吃惊,但当他们扪心自问时,就会意识到“自己确实太浅薄,把事情想得太简单了”。这就是他们成长为一个优秀企业家的出发点。
很遗憾,在日本可以学习企业经营的场所几乎不存在。大多数经营者都没有受到任何有关方面的教育,每个人只能自己一边摸索,一边经营,这就是现状。在这种情形下,年轻的第二代、第三代经营者不懂企业经营,也是理所当然的事。
作为经营者,对于部下提出的各种问题,必须作出正确的判断和明确的指示。因为一旦判断失误,公司就会倒闭,员工及其家属就可能流落街头。
我们在儿童时代经常受到父母和老师的斥责:不许说谎,不要给别人添乱,要为人正直,不可贪心,不能只考虑自己……把这些教导作为经营的方针,作为判断的基准。也就是说,把贯彻做人的正确原则作为判断的基准,要这样去经营企业。
当许许多多经营问题接踵而来,针对碰到的问题,每次我都用“贯彻做人的正确原则”作为判断的标尺去对照衡量。同时,每每反复自问自答,追求企业经营应有的理想姿态。
在这个过程中,我明白了一个道理,如果被私心杂念所束缚,就看不到问题的本质。反过来说,提升心性、达到纯粹的精神状态,就不会产生错误的判断。结论就是,不以“赚钱还是不赚钱”这种基于私利私欲的判断标准去处理问题,而是具备“贯彻做人的正确原则”这一普遍性的判断基准,这样公司就会顺利发展。


主 讲:(和英咨询——詹承坤老师)
时 间:2021年07月22—25日· 杭州
《人人成为经营者~阿米巴经营系统班》

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