稻盛和夫：阿米巴经营如何帮助企业控制人力成本？

企业要降低成本，首先要明确销售利润率目标，正如松下幸之助所说，不能低于10%，而这仅仅是一个及格线，在此之上应该是20%或者更高。

阿米巴在完成一定的经营目标之后，就会依靠降低成本的方式增加利润，从而提高企业整体的经济效益。阿米巴经营在降低成本上有着完善的机制，主要包含材料成本控制、费用成本控制以及人力成本控制三个部门。今天就先来了解阿米巴经营中的人力成本控制。

阿米巴的人力成本是指，阿米巴组织在一定的时期内，在生产、经营和提供劳务活动中，因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。

如何有效地降低人力成本是人力资源管理的主要内容。降低人力成本通常有以下几种方法：

通过降低人力成本在总体成本中的比重，提升产品的竞争力，强化人力成本的支付效率，同时还要降低人力成本在企业增加值中所占的比率，也就是减少劳动分配的支出。

人员增长一定会带来人力成本上升，除非业绩上升而冲掉上升的人力成本。控制人员的最好方法是控制成本，搞不清楚到底需要用多少个人的时候，就用成本控制法，其中定员定编的控制法是最常用的。

正向降低法，主要从组织架构设计、流程重组与优化等角度进行实施，从而有效降低人力成本的支出。

反向降低法主要从工作质量上升一个台阶、提升组织与个人绩效来降低人力成本率。

这里的组织绩效，是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利情况。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。

组织绩效的评价需要选用一定的指标，指标作为衡量组织绩效的标准，其本身必须体现对组织管理的综合要求。从组织的发展过程来看，一个系统、有序的评价反馈系统对组织的生存和发展起着至关重要的作用。然而，困难的是，从不同的角度评价组织绩效会产生不同的标准。

某企业有三个研发阿米巴，每个研发阿米巴对应一个打样组。后来通过改革，继续保留三个研发阿米巴，但每个研发阿米巴都有打样组则是不必要的，就合并起来，节省了5个人的成本。

业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。