——稻盛和夫
企业经营最初级的形态，就是经营者自己单枪匹马，或者与夫人一起创业，开个家庭作坊或个体商店。但是靠这种形式，不管个人多么勤奋，拓展的空间仍然有限。想要扩大事业规模，就不能不雇用员工，哪怕是招聘一两名员工，与他们一起工作，谋求企业的成长发展。
在聘用员工时，作为雇主，经营者会开出条件，比如月薪是多少。应聘者如果接受，就会同意在这种条件下提供自己的劳动力。
这是由签订雇用合同形成的一种买卖性的劳资关系。双方本来就不是合作经营的伙伴。
但是，经营者个人再努力也有限度，特别是小企业。经营者如果没有可以依靠的人，就必须把身边仅有的几位员工当作共同经营的伙伴。让他们与自己想法一致，努力工作，支撑事业的发展。一定要让他们和自己同心同德、同甘共苦，成为共同经营的合作伙伴。
有一件事，让我深感与员工建立心心相连的关系有多么重要。那是我从零开始创建的又一家企业——第二电电，当它成为新生的KDDI后五周年的时候。
当时有四五位从KDDI退休的经营干部相约，招待我们夫妇俩一起外出旅行。他们在京瓷幼小时期就进了公司，勤奋工作，后来又被派到KDDI，对京瓷和KDDI的发展都是有功之人。
行程安排是一起打高尔夫球后在旅馆住一宿，晚上举办谢恩会。
我接受邀请，大家一边喝酒，一边推心置腹，深入交谈。我说道:“当初的京瓷只是京都的一家小企业，毫无名气。那时的大学毕业生是不肯进京瓷这种小型企业的，除非他们别无去处。但是，你们进来了。所谓“破锅配破盖，也算门当户对吧。当时聚集到京瓷门下的，都是资质平庸的人。就靠着大家拼命努力，才有了京瓷的今天。”
我说到这里，他们就说，当时亲戚朋友都着实为他们担心：“什么京都陶瓷公司，从来没听说过。这公司可靠吗？还是找一家靠谱一点的企业吧。”
但是，接着他们却这么说：“不错，我们对未来很担忧，但在见到稻盛以后，心里就冒出一个念头——如果是这个人的话，我们甘愿追随，无怨无悔。就凭这一信念，我们一直努力奋斗，直到现在。”
如今，他们都拥有了相当的资产。在京瓷上市前，我把京瓷的股票按面额分给他们。一旦变现，他们都将成为大资产家。所以他们说道：“我今年已经65岁了，和老婆、孩子过得悠然自得，感觉很幸福。正因为遇到了你，才有了我的今天。”大家都为在京瓷度过的这段人生由衷地高兴。
可我说：“不过啊，了不起的是你们。来到京瓷这个破公司，信任我这个没有经营经验、没有工作业绩、才30出头的青年人，任劳任怨、心无旁骛，一直跟随我，才有了今天。这不是我给的恩赐，是你们自己奋斗的结果。”
他们说：“不！我们真的很幸运。当时，我们有些同学进了好公司，一时很得意，神气活现，可如今好比落败的公鸡，蛮可怜的。一开同学会，他们就很羡慕地说：‘你这家伙好运气！运气好！’无论碰到谁，都赞叹我们的人生幸福美满。”
“但其实，我们从年轻时开始，一心相信稻盛，拼命工作夜里睡眠不足，假日很少休息，跟着稻盛打拼，才有了今天的幸福生活。”
他们说这样的话来感谢我。创业不久，进入还是小企业的京瓷，随即辞职的人很多。当时留下来并坚持到退休的这些人，前后经过40年，还特意为我开谢恩会，说了这些情深意切的话。
就是要培育这样的员工。诸位经营者，你们必须在公司内构建这样的人际关系。爱你这个社长，迷恋你，去哪里都追随你，要培养这样的员工。在这种心心相连的人际关系的基础之上，加快企业发展，让员工获得幸福。这就是各位经营者的要务。
全方位信任，无条件追随，这就是员工们爱戴你这位社长。诸位社长，你们必须要让员工们发自内心地爱戴你、钦佩你。那么，要获得员工们的爱戴，该怎么做才好呢？
很简单。如果你只爱自己，那么谁也不会爱你。忘却自我，乐于自我牺牲，优先考虑员工。只要你这么做，员工就会爱戴你。
所谓让员工爱戴，换句话说，就是要让员工迷恋你，为你的魅力所倾倒。迷恋这个词似乎不好听。总之要把员工当成自己共同的经营伙伴。
为此，经营者必须自我牺牲。经营者在工作中必须比所有的员工更努力、更拼命。同时，下班以后，主动自掏腰包来犒劳员工，体现出对部下的关爱和体谅，钱少点也没关系。用这样的自我牺牲来打动员工的心。
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