企业的竞争力实质是所拥有的人力资源素质与能力，以及企业吸纳人才能力的竞争力。
但许多企业对人才的概念还比较模糊，往往认为自己比较缺的人或高层次的人才是人才，其实并不是这样。人才是与价值创造、岗位适配与支出成本相关的。
01、
企业的四类人才
这类人才往往是企业可求与不可及的，因为这类人才往往能给企业带来突破性的变化。这类人才主要有以下三种：
有创新能力的专业技术性人才。这类人才往往会在产品上有发明创造或革新，引领企业产品创新的水平，给企业带来新的产品增长点。这种人才往往需要通过某个特殊人才的带动形成创新性的人才群体，会对企业有更持久的价值。
有创新能力的营销性人才。这类人才往往在营销策略、模式与方法等方面有创新性思路和做法，给企业带来业绩的增长。这类人才永远需要！
有创新变革能力的领导性人才。这种人才往往在企业需要突破瓶颈、现有模式或某部门、系统需要打破，以建立新模式时特别需要。
这类人才就是指企业中各层级的管理干部队伍。目前哪个企业都有中高层干部，但并一定是胜任的。
胜任的管理人才要具备"管理事"和"领导人"的能力，即具有根据战略目标制定规划与行动策略及措施，以及领导团队将目标转换为结果的能力。
对管理人才的培养需要企业对内部人才进行甄选，识别有潜质的人才，建立至少两层级即现有干部层和后备层的队伍。
这是企业内部各岗位具有的专业性能手人才。企业中必须要有专业性人才，这是解决企业中各类问题，提升效率与效益的关键。
在许多企业中会有一些岗位自发形成的专业能手，但往往没形成整体效应。
因此，企业一方面要提倡和建立培养岗位专家的意识，另一方面要制定相关的培养计划。
这指的是企业中基础的、具体完成工作任务及岗位要求的员工，而且为其支付的薪酬是合适的。
02、
企业的两种任务
在企业中有两种任务：一是结构化任务，二是创造性任务。
结构化任务，是指通过工作分解结构转化为简单的任务，这也是对工作进行标准化的过程。
而对工作进行标准化后，就变得对人的能力要求清晰，也会降低对人的综合能力的要求，企业就可以选择合适的人以降低不必要的人力成本，避免用高端人才做那些本来用低端人才就能做的事情。
但现在有许多企业忽略在任务分解与工作标准化方面的工作，致使内部工作不好传承、转化、培训、岗位招聘与考核等，多是靠人来运作。
因此，企业越致力于建立任务分解体系，在任务系统层面花的功夫越大，对操作层面的人力资源水准要求越低，对组织越有利。
而对于创造性任务则需要创造性人才和知识群组来承担，但其工作并非不可固化，创造性任务的成果也可以转化为管理性任务，并通过管理性任务转化为标准化任务，也就与结构化任务进行合流。
所以，企业要不断的对任务进行结构化的工作。因此，从这个方面说，企业中所有能胜任岗位工作，而且薪酬适合的员工都可以视为企业中的人才，这是企业运作的基础。
由此，企业在重视高层次人才的同时，也要注重基础人才的选择和任用。
在基础岗位人才上，“高能低用”会增加人力成本、员工满意度低和人员流动性，而“低能低用”也会使岗位价值得不到，低能高用更会增加用人风险，只有适能适用才是重要的。
03、
建设人才管理体系
企业要想持续的发展，必须要根据企业发展战略与目标以及企业发展阶段，建立企业人才管理体系和人才地图。
企业在建设人才管理体系时必须要思考：
首先确定企业现阶段及满足下一步战略目标的人才要求，即：哪些人才是企业发展所急需的？满足什么标准的员工可以被称为“人才”？
盘点、筛选和评估现有人才，即：企业目前的人才现状(数量、素质、潜力)怎样？企业的人才现状和未来发展的要求有怎样的差距?是否满足要求？
寻求解决人才数量和能力差距的方法，即：如何解决人才的数量问题?如何提升人才的质量？如何制定人才战略、人才管理体系、人才地图和人才培养规划？
在人才培养规划制定中，要考虑企业自身发展战略需要与阶段特点，要考虑人力资源相关体系建立及管理推动等相关工作，而且以上四类人才的分类不是绝对的，在具体实践中往往是结合的。
04
企业不同发展阶段
人才管理策略
企业在不同发展阶段有其不同的人才管理策略。
在创业期，技术型或创新型公司中除营销人才外，技术人员是核心人才，销售型公司自然是营销人才是核心；
在成长期，能带营销团队攻城掠地或带团队工作的管理人才即成为核心人才之一；
在成熟稳定期，企业就需要构建以内部为主的多层次的稳定的多面化的人才队伍，也包括精细化改善和创新的人才；
在衰退期，就非常需要能突破、创新、变革的管理人才。
在亚洲金融危机后，三星集团为了保证企业变革战略的实施以及革新的不间断地推行，李健熙组织制定了人才培养规划，在强调教育重要性的同时，通过各个进修项目，实行体制化的人才管理革新。
为留住优秀人才，三星果断实行人事组织管理制度，为提高个人生产效率，三星投入大量资金对员工进行再教育——每年达500亿韩元，人均每年达100万韩元。
李健熙一直主张：“企业不培养人才是一种失职行为。一个企业没有优秀人才就不可能成为一流企业，企业领导也不会意识到人才缺失。”
同时李健熙强调，确保优秀人才是企业提升经济效益的重要战略。
S级人才是指在具有国际竞争力的一流企业中工作，并获得高度评价和特级待遇的人才。这些人不仅具备能力、崇高品质和智慧，还拥有众多人脉。
吸收这类优秀人才是企业发展的战略，三星要从世界各地吸收专业技能（如汽车、设计、软件等）人才，以及有个性、有创意的天才和奇才。
李健熙喜欢从中国、俄罗斯、越南、西班牙这些国家吸收有能力的人才。现如今，三星拥有500多名海外人才，其人才战略取得了巨大成效。
人才地图建立是人才管理体系的基础性工作。制定人才地图就是要通过对企业内部和外部人才供求的分析，明确人才缺口，形成人才地图；并根据人才缺口，建议各种人才地图的应用策略。
即将关键人才定位到不同的关键岗位层次和类型上，并通过人才测评的结果对形成的企业内的关键人才进行全面、客观的评价，包括对不同层级关键人才优弱势整合分析，明确人才队伍现状，形成企业人才阶梯队伍构建的客观、有序的依据。
人才地图可以帮助企业明确关键人才发展的现状，了解关键人才的整体优势、弱势，指明人才使用和发展的路径，量化人才的缺口，使得公司能精确掌握人才分布，清楚的知道公司最迫切需求的人才类型，从而使企业据此构建培训和发展体系，并在内外部招聘和选拔的过程中能够更加有的放矢，为企业人才梯队的建设奠定基础。
当然，企业实施人才管理，要求企业的人力资源管理要更懂得战略、更具前瞻性和预见能力，并且逐渐由事务工作转向战略思考工作，从服务于企业战略转变成为构建企业战略。
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