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于东来:好的制度让笨蛋也可能成为一个智者!

于东来:好的制度让笨蛋也可能成为一个智者! 数字化CEO
2024-09-04
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导读:作为企业灵魂人物,创始人于东来先生在一场分享会上,讲述了胖东来的企业文化建设和独特的分配哲学。他倡导的经营理念,不仅体现了对员工价值的尊重与肯定,更彰显了企业长远发展的战略眼光,是一份值得深思与借鉴的

胖东来超市被外界称为零售业的标杆,是消费者心中的“人气王”,很大程度上因为胖东来超高的薪酬福利和员工关怀。

作为企业灵魂人物,创始人于东来先生在一场分享会上,讲述了胖东来的企业文化建设独特的分配哲学

他倡导的经营理念,不仅体现了对员工价值的尊重与肯定,更彰显了企业长远发展的战略眼光,是一份值得深思与借鉴的智慧宝典。


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怎么分钱?

其实去每个企业指导,我还没有遇到不愿意分钱的。分钱是为了让企业更美好,让老板更轻松、更快乐,让企业走向幸福和伟大!

1、分钱的理念与公平原则

怎么样分钱?一个基础理念要懂得——公平

这么多年胖东来分钱以来,公平不是平均,付出的多就回报的多,有的是体力付出,有的是脑力付出,根据创造的价值来进行分配。

胖东来的分配体制已经几十年了,不是说绝对的科学,但是相对的科学,自上而下,一直到员工,每一个人都能感受到被尊重、被关怀、被激励、被认可。让每一个人拿了这个钱在胖来都是超出期望的,所以说胖东来是超越了公平,超越公平太多也不好,因为会溺爱,这一点不希望大家像胖东来一样,现在每年95%的钱都分完了。

2、科学的分配比例

像你们在长沙,员工的最低收入应该放在4000或者5000,4000或者5000以上如果再挣多少钱,按多少比例分配,50%给团队,50%给股东,我觉得这样是比较科学、公平的,股东愿意干,团队愿意干,达成这样的合作,有彼此关怀、彼此尊重、彼此信任的结果。

具体分到哪一层:员工应该拿多少?技术人员应该拿多少?管理人员应该拿多少?高管应该拿多少?后勤部门应该拿多少?你们去衡量,不知道怎么衡量,可以了解胖东来的工资比例。

胖东来以前是管理层每高一级,收入要往上提升50%以上。打比方,我是班长,比员工的工资要高50%;我是课长,要比班长要高50%;我是处助,比课长要高50%……胖东来还有处长,店助,店长,总经理。在胖东来目前的概念当中,最高层的收入是一年在200多万左右(税前),现在基层员工的工资,最低的部门平均是7000以上,最低的在6500,多的拿到1万多。根据今年的情况,可能会更好,因为各个部门的经营比往年提升的更多,可能收入能突破1万。

3、企业目标与文化转型

现在已经不是经营了,变成旅游的地方了,这失去了我们的初心。我们不能把我们的地方变成旅游的地方,要变成经营的地方,怎么做呢?

让更多的企业像胖东来一样,我们的城市、我们的经营者、我们零售企业是值得信任的,是走向美好的!

那还会有那么多人来许昌,来胖东来吗?我们这种美好的品格慢慢的向更远的地方去普及了?像你们长沙,将来有更多会玩的、很洒脱的老板,又有很多员工感觉到因为工作而非常的满足和幸福。

4、专业认证与员工发展

现在胖东来已经开始从普通往深度去走了,今年开始有级别的认证了。

认证以后的胖东来,即便是保洁,也有机会拿到30-50万的收入,只要他的专业在岗位当中是比较突出的,而且能起到帮助别人的概念,达到这样的概念,部门会给予他这样的收入政策,公司会加重对他的扶持。

这样起码有一帮胖东来的核心人员逐步引导大家往专业的方向去做。从专业方面,从途径方面,让有上进心的员工,或者有创造性的员工都有通道获取更好的希望,更好的未来。

最普通的员工得拥有最基本的专业技能,就像蓝领一样,我热爱我的工作,基本的专业技能是具备的,这样的员工收入也能拿到8000左右,能体面的生活。


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企业文化

1、为什么企业需要文化?

文化就是一个企业的灵魂,也是一个社会的灵魂。

就像我们人类一样,往哪个方向走,用什么样的方法,这种文化是指导我们去做战略的规划。

就像社会,我们应该是快乐的、喜欢的、创造的?还是努力的、奉献的?我们选择文化,起码感觉能为人性带来什么。

文化是服务于人性的,它来源于人性对美好的思考和期盼。

就像几千年来的哲学家、政治家、经济学家或者宗教人士一样,都是在思考怎样让社会、让人类更友善、更文明、更健康的相处,感受人类的美好,地球的这种美好,时光的美好。

2、文化如何转化为具体的企业标准?

胖东来关于文化方面就是:世界上,包括中国古代像老子、王阳明,现代的社会主义核心价值观,共同富裕,共同富强、平等,自由,让人民生活更美满,围绕着这样的理念,来展开我们的计划,让这种计划成为一种标准。

富裕的标准是什么?财富应该怎么分配?收入应该怎么规划?怎样让每一个人都能得到尊重?怎样让每一个人能感受到有尊严的,在这个环境当中生活,权益能得到保障,他是安全的,是充满热情的,对我们的社会,对我们的生活是充满敬畏和热爱的。作为社会的一员,他感觉是开心的,满足的。

用文化把它写进标准。

在胖东来,卫生标准是什么样?健康标准是什么样?工作专业标准是什么样?休闲标准是什么样?爱情标准是什么样?对待孩子教育标准是什么样?对待朋友的标准是什么样?休闲的标准是什么样?健康的标准是什么样?等等把文化完全从你的制度或者法律当中得到体现,然后一直坚定科学、理性的文化持续向前进步。

文化不只是写在墙上面的鼓励,更是鞭策我们行为标准的依据。

如果坚定的围绕科学、理性、先进的文化来展开我们的工作,展开我们的企业,那我们的企业永远是与时俱进的,是与世界的先进文化同步的。世界先进的文化就是人类当中相对来说比较文明,比较美好质量的一种体现。

没有文化,就没有企业的方向,更没有企业的品质,别提幸福和未来,只有相等的文化才会开出相等品质的结果。

3、文化的持续性和民主化

就像我说的很好听,但是我很感性,这就不对。制定了战略、计划,谁都没有权利去随便改变,只要是大家认定的,就是同意的。现在胖东来的很多东西已经开始走向民主化了,一点小的制度,包括企业的标准都是要通过员工的认可、员工的讨论,统一以后再写进标准的。

但是在有些方面我还是个破坏规矩的人,我很感性,就像帮助嘉百乐,就像我去跟大家分享,占用他们的时间,对企业来说这是不道德的,胖东来的发展既不影响团队的正常生活,又能为这个社会带来一种启迪,一种分享。

有理性的规划,这是需要改变的。不是说高兴了做什么,就像超市周高兴了就分享,不高兴了明年不办了。一定要理性的规划,让超市周越来越稳健,让大家越来越受益,让超市周能惠及更多企业,惠及到我们的社会,惠及到我们的国家,惠及到更多的城市,让我们的国家更加美好,甚至让世界更美好,这就是胖东来所需要面对的东西。

其他的问题都不是问题,在发展当中逐步完善。技术不行,慢慢提升技术,系统不行,慢慢完善系统,也不能急,急着要变得像世界最优秀的企业系统,那太累了,划不来,所以我们慢慢来。可以用5年、10年乃至20年或者等到下一代再说,不能让自己很累。与时俱进,尽量跟着时代的步伐,不要差的很远。

打个比方,世界上最先进的文化,最先进的企业运营技术,我们企业压缩在两年左右的时间,就已经非常优秀了,现在胖东来的很多设计也是用AI设计的,这是科技的同步。

4、人才成长环境的营造

好的制度让笨蛋也可能成为一个智者。

要塑造这样的环境,不是说要去寻找多么优秀的人,是要培养优秀的人。好的环境,大家都会自律,会变得文明。

这就是我说的一句话“幸福是状态,而非心态”

  • 心态是——要调整。
  • 状态是——环境本身很文明、公平、自由,每个人的权益能得到保障。

在这种环境当中,你说礼拜六、礼拜天不休息是违背法律的,这样怎么会不幸福?上班一周,超过40个小时是违背法律的,谁束缚你的自由、谁危害你的权益都是违背法律的。你的权益能得到充分的保障,这样怎么会感受不到生命的幸福呢?胖东来就是在营造这样的环境——幸福是状态,而不是心态。

文明是有标准的。社会的安全品质,暴力的程度,人的友善程度,人的同理心,对弱者的帮扶,每一个人都能在这个环境当中得到健康生活的保障,美好生活的保障,幸福生活的保障,不一定非常幸福,起码我们的尊严能得到保障!


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胖东来超市以其独特的企业文化和公平分配哲学脱颖而出。

人人都想学胖东来,但胖东来最具灵魂的文化是指引企业前行的先锋,每家企业情况不同,我们不能“照猫画虎”,但抓住其本质,有可能殊途同归,即以人为本,追求公平和谐。

这要求企业领导者具备高度的责任感和远见,将员工视为最宝贵的资产,构建开放、包容的工作氛围激发团队的创造力和凝聚力。

这是胖东来给予我们的启示,也是所有追求卓越企业的共同追求。


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