
为什么要办这个事业?这个企业存在的理由是什么?自己创办事业的目的及意义,必须明确地表示出来。
有人为了赚钱,有人为了养家,这些并不错。但仅靠这些目的,要凝聚众多员工,齐心协力办企业,是不够的。
我在创办“京瓷”时,就遭遇了“事业目的究竟是什么”的重大考验。
创业初期,“活用自己的制陶技术,开发新品,借以问世”就是我对事业的定位。
公司设立第二年招进来的十多名高中毕业生,经过一年的磨炼已成生力军。结果他们突然持联名状,要求我对每年最低工资增幅、最低奖金,并且要连续增长到将来等事项做出保证。
招聘面试时我曾明言:“公司究竟能成何事,我自己也不知道,但我必定奋力拼搏,力争办成一流企业。你们愿意来试试吗?”他们明白我事先并无承诺,没想到仅过一年就“反叛”了,并威胁不答应条件就集体辞职。
新公司正缺人,他们已成战斗力,如果走了,公司必遭损失。我明确答复:“不接受你们的条件。”
谈判从公司到我家,僵持了三天三夜,我这样对他们说:
“作为经营者,我绝不只为自己,我倾全力把公司办成你们从内心认可的好企业,你们姑且抱着‘就算上当也试试’的心情怎么样?如果我对经营不尽责,贪图私利,你们觉得真的受骗了,那时把我杀了也行。”
他们总算相信了我,撤回了条件,不但留下,而且倍加努力,埋头工作。后来陆续成为京瓷的骨干。
这次艰难的交涉刺痛了我,让我从内心深处理解了员工的愿望。我开始意识到企业经营的真正目的,不是“圆技术者之梦”,“肥经营者一己私腹",而是对员工及其家属现在和将来的生活负责。
我明白了经营的真义:
经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。
这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够的底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心投入经营。
此后,我将“追求全体员工物、心两面的幸福,同时为社会的进步发展做出贡献”作为“京瓷”的经营理念。
之后京瓷的一切发展,都不过是贯彻这一正确经营理念的必然结果。

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