最近，很多业内人士戏称
龙湖在“不务正业”的路上越走越远
一年间，大家也随着小湖的话题
从对社区服务的讲解
逐步拓展到公共交通枢纽的服务
以及智慧城市的管理
而我们今天的话题
来到医院
讲讲与就医体验密切相关的
“医院后勤”
龙湖智慧服务合作佑佑宝贝儿童医院
以“大后勤”的定位
参与医院的日常运营管理
佑佑宝贝是一家“以患者为中心”的国际化标准医院，同样的“善待”基因，促成了我们的合作。在这里，除了安保、清洁、工程、基础设施设备维护、园林等基础物业服务，龙湖智慧服务还提供医院设施设备维保、指挥中心管理、能源管理、消防/治安管理、布草管理、消毒供应等专项服务。
后勤服务是医院重要的支持保障系统
也是当前大众就医时意见最突出的环节
网友带娃看病糟心体验大集合
深入了解儿童就医的种种痛点
龙湖结合最新的专业医院后勤管理理念
及“善待”的品牌基因
梳理了全方位的服务设计及管理体系
小宝贝抵抗力弱，最怕交叉感染？
我们是出了名的 [ 资深洁癖患者 ]
除此之外，在这里院内保洁与工具清洗明确分工。保洁只需要负责严格按照标准清洁擦拭每个角落，毛巾拖把等工具全部交由专人统一收集进行消毒清洗。保障落实统一的消毒浸泡标准，还有对消毒水气味的调节，在符合院感要求的前提下，尽量控制消毒水气味，避免刺鼻气味给小朋友带来不适。
孩子哭闹不止，父母左右为难？
我们是出了名的 [ 快乐梦工厂 ]
环境中的细节，对孩子的身心感受同样重要。龙湖智慧服务绿化专家考虑到小朋友花粉过敏的情况，建议院方采用红掌、杜鹃等少量花粉的花卉来打造烂漫轻松的空间。
除此之外，龙湖智慧服务在医院公共区域安装了近百个空气清洁质量、空气湿度、光照、温感等探测器，通过后台进行调节。如果外面的阳光比较强烈，室内灯光就会调暗；如果PM2.5超标，就会启动新风系统，为大家打造真正适宜的环境。
挂号检查顾娃，晕头转向累垮？
我们是出了名的 [ 爱心发射机 ]
释放双手，有所依靠！在这里，秩序安保人员不仅维护医院的安全，更要协助医护人员接待病患，为患者撑伞、拿物品、搀扶、开车门等。每一个保安都经过严格训练，懂得基础急救，熟练掌握心脏复苏术。
不再为找科室焦头烂额！先进的智慧物流传输车从护士站到检验科等各站点传输样本、医疗用品、化验单等，患者只需在原地等待，再不用奔波于各个科室之间。
除此之外，我们还提供院内中央运送服务，负责医院标本运送、医疗布草管理、消毒供应包运送等。同时，住院患者再也不用为拿药、取报告等事项跑腿，在佑佑宝贝儿童医院，这些都会有服务人员送到临床科室；住院在做检查时，也会有服务人员全程陪同，直到孩子回到病房。
跨界医疗服务，仅仅靠以上？
我们是出了名的 [ 深度强迫症精益管理者 ]
在这里，精益管理用标准化管理手段，细化岗位职责、优化服务流程；智能管控，用信息技术实现运行监测、实时预警、数据采集、资源调度；智慧服务，用大数据预测机制优化管理体系提高工作效能。
在社区
我们努力为业主带来安心幸福的居住体验
在医院
我们努力为前来就诊的孩子和家长
带来舒心方便的就医环境
善待
让生活更美好
