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来了!大众评审团的爱用好“物”

来了!大众评审团的爱用好“物” 龙湖智创生活
2023-09-12
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导读:物业好不好,业主评审团说了算


“又贴心、又细心的服务,让我感觉很安心”

“这样及时、认真的服务,值得我送三面锦旗”


……

对于龙湖智创生活来说,

物业好不好,评价标准只有一个:

业主说好,才是真的好!

这次,我们走进小区业主的“大众评审团”

听听孙女士、陈先生们种草的好物业

到底,是什么样的?






01




“有一次晚上家里的水管坏了,我给管家发了信息,马上就派了维修人员上门,帮忙解决了问题。现在,小区环境也是越来越好,进出小区的设备也更新了。”

——孙女士  成都英郡一期业主


成都英郡一期于2009年底交付,龙湖智创生活于2020年11月开始为园区提供物业服务。近三年期间,龙湖智创生活持续对园区进行品质提升,从细节着手,让社区重焕新生。



龙湖智创生活在安全方面做足保障,在小区周界加装电子围栏、防爬刺,对单元门禁进行升级打造,对园区故障监控等进行修复,给业主提供安全舒适的居住环境。


同时,园区嫁接了龙湖苍鸾智慧楼宇系统、天马智慧通行系统、烛龙智慧安品系统等,让智慧管理覆盖整个小区。科技赋能园区安全与品质管理,如今,业主的园区生活更加便捷从容。




























——【龙湖苍鸾智慧楼宇系统&天马智慧通行系统】




02




“以前的小区,乱停乱放现象很严重,花圃草坪东缺一块西缺一块,宠物粪便到处都是。现在,园区停车有了规范,植物持续补种栽种充满生机,园区中庭也设置了宠物便纸箱。”

——陈先生  重庆复地上城业主

重庆复地上城,位于重庆核心区域,是一个极富品质感的海派建筑风格的综合大型社区。复地业主们深爱自己的家园,克服重重困难筹建业委会,最终选取龙湖智创生活为家园提供物业服务。







2022年1月6日,龙湖智创生活进驻复地上城,从智慧物业、环境整改、安全整改、设施设备方面进行全方位投入,迅速开展了一系列家园品质计对保洁、绿化开展大清理;对架空层建筑垃圾进行清理;对楼栋外立面、绿化、健身运动场所,进行维护和修缮……



龙湖智创生活,用严格的工作标准服务园区:每天及时查看报事和业主信息,倾听业主心声,助推服务升级,将无忧生活带给业主。龙湖智创生活让园区恢复了井井有条的生机,更用专业的品质服务,让业主感受到满满善意与诚意。





03




“管家就像我们的家人一样,各方面想的都很周到。有一次假期我们全家出行,家里的猫没有人照顾,把猫托付给了我信任的管家。她不光照顾得很好,还时不时地去拍照片发给我们。”

——王女士  苏州中房颐园业主

2019年夏天,龙湖智创生活在竞标中脱颖而出,进驻苏州中房颐园,为园区与业主提供专业的高品质服务。

接管园区后,龙湖智创生活对园区开展从里到外的整修与养护。从地坪刷漆、电梯更换到景观池清理……园区环境得到全面提升,这份服务的细心与周到,也获得业主及街道的一致好评。


同时,龙湖智创生活的物业团队用丰富的社区活动,不时为业主送上节日惊喜:冬天一杯热饮,夏天一杯酸梅汤,我们始终相信,有温度的社区,是美好生活的一部分。






一次路灯的修理,一次花园的翻新,一次路面破损的修复……龙湖智创生活,在一件件小事中,用贴心的人文关怀与科技赋能的智慧服务,让更多社区重焕美好新貌,也在点滴中,收获了业主的满意与笑容。



【交付时间:2009年】    
【龙湖进驻时间:2020年】


龙湖智创生活进驻服务后,对园区草坪、花池、步道、门禁对讲等进行改造翻新,让家园恢复一新。同时,件件有回应,事事为业主考虑的服务态度,也收获了业主的认可与好评。







【交付时间:2015年】    
【龙湖进驻时间:2022年】

龙湖智创生活进驻服务后,社区样貌有了很大改观。龙湖智创生活对社区裸露区域补种、对枯黄草坪养护;对儿童区域地面进行美化、游乐设施刷漆翻新;同时也对高层楼栋,加装防止高空抛物的护栏网,为业主的安全提供更多保障。






【交付时间:2012年】    
【龙湖进驻时间:2023年】

龙湖智创生活进驻服务后,从安全隐患、智慧物业以及暖心服务等方面,进行一系列整改提升。对园区进行绿化养护、大门翻新、外墙空鼓排险、监控设备维护、照明维修等……并高频次开展暖心服务及社区活动,提升业主服务感知,收获业主一致好评。






【交付时间:2014年】    
【龙湖进驻时间:2019年】

龙湖智创生活进驻服务后,对园区需要养护的部位翻新保养,对破损区域进行修复,逐一清洗水晶灯4000条。如今小区面貌焕然一新,也得到业主的充分认可









龙湖智创生活

用心耕耘每一片社区,创造更多惊喜

连续14年客户满意度超过90%

以严格的高品质服务标准,赢得客户认可

成为全国1000余个住宅项目的共同选择

将满意与惊喜带到您的身边












物业服务合作热线
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9月12日10:00——9月17日18:00,话题#品质生活种草,在小红书发布原创笔记,分享龙湖好服务,小湖将抽取5位优质笔记幸运鹅,随机送出小湖龙角伞/小湖帆布袋/小湖徽章/小湖钥匙扣一份哦~


【划重点】

1. 笔记用图文或视频形式均可;

2. 原创内容需与龙湖智创生活相关,正文需有明确体现;

3. 活动期间发布内容须为公开状态且首发。




【声明】内容源于网络
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龙湖智创生活
龙湖智创生活是中国领先的生活服务品牌,以先进科技为居住空间、商业空间、城市空间提供运营管理及服务。
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