今天,龙小湖想和大家一起来探讨一个问题:“如果路遇老人摔倒向你求助,你会选择帮还是不帮呢?”

或许会遇到碰瓷的,他会抓住你的手说:"是你推倒了我,你要负责!“然后百口难辩!
但是或许,因为你伸出的援手,一个生命可以得到及时救治。
4月27日早晨,住在龙湖·春江彼岸的业主突然摔倒,由于女儿上班不在家,她便拨打了龙湖物业的紧急求助电话。电话那头的她,慌张又无助:“我摔倒了,女儿上班去了……”
中控室的工作人员接到求救电话后,马上把老人摔倒的消息通知到团队相关工作人员。
秩序队员迅速抵达现场,先为老人进行止血、包扎等紧急救治,随后搀扶老人前往医院就诊。

一路上,秩序员一边安抚老人,一边电话与老人的女儿沟通,向其详细说明情况,让得知消息后慌乱不安的女儿不要过于担心。

到达医院后,工作人员分头行动,倒热水、找轮椅车,照看受伤的老人,挂号找医生......大家忙前忙后,只为让老人可以尽早得到治疗,尽可能减轻她的痛苦。

“我妈妈已无大碍,目前正在静养观察,
真是太感谢你们了!
你们比120来得还及时,
请帮我转达给你的同事,
向他们说声谢谢!”


每一次暖心的感谢和肯定,都是龙湖物业服务品质不断提升的最大动力。
在龙湖物业,我们将每时每刻秉承“善待你一生”的服务态度和服务理念,用真诚与热情拥抱每一位龙民,并肩负起物业服务的每一份责任和义务。
未来,龙小湖将为业主承载更多关于生活的期许!

