《小的伟大》系列纪录片继续温情上演
一部短片，3个真实的故事
琐碎日常中
那些令人焦虑的时刻
也能变成传递温暖、分享幸福的高光时刻
这是云杉的故事
01
业主的紧急联系人
第一时间解决担忧
你的孩子我护送
“妈，今天办公室有点事情，你送阳阳去上学啊~”
一大早，龙湖紫云赋物业管家云杉说完这句话后，便着急出了门，奔向6幢业主家而去。到了业主家前，她轻轻敲门，一个梳着羊角辫、挎着水壶的小姑娘走了出来，和云杉一起往学校赶去。
时间拨回半小时前，经历一周繁忙工作后，正在家里休息的云杉接到业主打来的电话。电话那头业主解释，自己和丈夫因急事出差，略带试探的询问“能否帮忙送孩子去上课”，云杉二话没说就答应了下来。
公交站台上，两人左等右等却不见车来，“滴滴”也显示迟迟未有司机接单。眼看着上学要迟到了，云杉拨通了业主的电话。
“可以用电动车送孩子吗？”在得到业主肯定的答复后，她载着孩子一路穿行，准时到达了学校。
到了学校，云杉第一时间拨通业主的视频给孩子妈妈报个平安。
“妈妈，物业的阿姨给我安全送到了！“孩子给妈妈打了招呼后便开心地走进了教室。
后来业主为云杉定制了蛋糕，送来了锦旗，并向龙湖反应：之所以那天想到云杉，是因为她一直对他们很上心，大事小事都很体贴。尽管后来搬走了，但一直很怀念龙湖的物业服务，期盼有一天能成为龙湖的业主。
这是龙湖的荣幸，也是云杉的荣耀。
她用自己耐心细致的服务征服了几乎所有人——不止是还在读书的孩子，还有年逾古稀的老人。
02
老人们的“管家女儿”
随时随地奔赴身边
温暖小事幸福加倍
结束了一上午繁忙的工作后，刚想吃上一口热腾腾面条的云杉接到小区老人的求助电话。
“小张快来下，有大事需要你帮忙”听到房号，她马上反应这户业主出差去了——家里只有老人和孩子。
联想到可能发生的事，她放下筷子，三步并作两步，忐忑不安一路小跑到业主家。老人的“大事”却让她哑然失笑——这位奶奶想给孙子做饭，但不会使用新买的电饭煲。
“高三放学回来吃不上饭，都怪我不会用这个……”面对奶奶不停的自责，云杉耐心的宽慰老人，熟练地蒸上饭菜。
考虑到以后老人还会有自己做饭的需求，云杉又一遍遍耐心的教老人如何使用电饭锅，在看见老人实在是记不住顺序后，云杉想到了用示意图去记忆的办法。
后来老人看见电饭锅上贴上的示意图后，给云杉打来电话高兴地说道：
“云杉，我会用电饭锅了！你这个小纸条啊，真管用！”
听见老人愉悦的声音，云杉心里比吃了蜜还要甜。
她总是这样，不是在帮人的过程中，就是在帮人的路上：小姑娘、老奶奶……还有毛集镇的村民们——她的努力曾拯救了一镇村民的收成。
03
业主朋友的“智囊锦囊”
云团购解决大危机
智慧科技链接更多善意
今年春天，安徽毛集镇的菜农们面临了巨大的危机——受疫情影响，该镇当季200万斤新收莴笋销售受阻，即将血本无归。
云杉在与业主闲谈中了解到这一状况，经报备核查后，决定通过“云团购”的方式开展协助义卖。
“当天，我们物业内部群就有10来个人来参与接龙”她这么描述“因为是爱心义卖，所以大家热情都很高”。很快物业工作人员的热情感染了小区的居民们，“10斤、20斤、30斤……”联系到的莴笋转眼间售卖一空。
几天后，3600斤莴笋跨越160多公里抵达紫云赋门口。作为活动的发起者，云杉积极协助分发工作，还主动联系不方便的住户提供送货上门服务——取菜、核对、收款，在她有条不紊的组织下，不到3小时，3600斤莴笋顺利分发完成。
“你们的工作真的非常细致周到！你们真棒！”
一个月后，菜农们为云杉寄来了感谢信，并将锦旗送到了她的手上。面对多方点赞，云杉却显得十分谦虚“不管是参与购买，还是到场分发，是大家一起用实际行动完成了这次公益助力！”云杉这样表示，“如果有机会，还会组织更多的公益活动，其实也是小事啦。”她补充道。
正如她说的那样
物业所做的总结起来也不过是一些小事。
然而正是这些“小事”
却解决了大伙儿们焦头烂额的“大事”
小小的善意会开花
平凡的岗位和平凡的生活
总有一份真情温暖人心
让生活更美好
在生活中，有无数个“云杉”
在一线服务中默默守护
用微小的善行，温暖他人
无数个龙湖人的暖心与善意
将传递在龙湖每个空间的每个角落
凝聚一座城市的暖光
点亮生活向上生长的方向