以“智慧化”作答“好服务”，龙湖智创生活揽获7项大奖- 大数跨境

龙湖智创生活

2025-04-18

导读：以高品质服务，引领行业高质量发展

2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安召开。

作为国内智慧服务领航者，龙湖智创生活凭借高质量的经营策略、优质的服务品质以及领先的数字科技实力脱颖而出，一举荣膺“2025中国物业服务百强企业TOP5”、“2025中国住宅物业服务力优秀企业”、 “2025中国物业服务百强满意度领先企业”、“2025中国办公物业管理优秀企业”、“2025中国产业园区物业管理优秀企业”、“2025中国智慧城市服务领先企业”、“2025中国特色物业服务优秀企业—资产管理”等多项荣誉。

此前，在4月10日召开的2025观点物业大会上，龙湖智创生活亦揽获“2025物业服务企业卓越表现TOP5”、“2025物业服务企业品牌价值卓越表现TOP1”、“2025物业服务企业管理能力卓越表现TOP2”、“2025物业企业服务力卓越表现TOP2”等多个殊荣。

2024年，龙湖智创生活聚焦客户真实需求，在住宅服务与商企服务两大核心场景迭代服务体验。在住宅服务领域坚守服务品质，升级优化服务标准，挖掘社区新零售、租售、美居服务等业务机遇，客户满意度连续16年超过90%；在商企服务领域聚焦核心城市、优势业态，在大客户跟随、区域市场加密以及服务产品延展上，不断迭代定制化服务方案。

截至2024年末，龙湖智创生活物业在管面积约4.1亿平方米，其中外拓面积占比超60%，业务广泛覆盖住宅、商业、写字楼、产业园、企业总部、城市服务、医院、公建场馆、学校、交通场站、养老、文旅、酒店及长租公寓等13类业态，在管服务项目包括消费、娱乐、餐饮、生活、医养、教育、办公、企业服务、不动产资产管理、科技解决方案等多个服务领域。

面对呼啸而来的AI时代浪潮，龙湖智创生活以真金白银持续投入，积极探索物业服务与数字科技深度融合的发展路径，解答行业发展命题。自2014年起，龙湖智创生活开启智慧引擎的探索，基于人工智能、AIoT及智能应用等先进科技手段，累计投入百亿研发成本，成功积累超1000项技术专利，持续完善系统性的数字化支撑体系，为服务创新提供坚实的技术后盾。

截至目前，龙湖智创生活的智慧空间服务平台已通过IoT技术连接超过1000万台设备，每天回收近2亿条数据。在龙湖智创生活所服务的很多商业、写字楼、城市空间等场景，均落地了基于BIM底座的数字孪生技术，实现空间内人、设备、场所的智能互联，让空间使用更加便捷、服务更加人性化、管理更加高效。此外，通过数据汇聚、专家知识与人工智能的有机结合，龙湖智创生活构建起一个开放的智能生态系统，为服务优化与创新提供源源不断的数据支持与技术动力。

在政策与市场共同呼唤“好服务”的背景下，龙湖智创生活为“好服务”搭建了一条数字化的进阶之路。面对未来，龙湖智创生活也将坚守“善待”初心，始终坚持以客户体验为核心，以数字科技为驱动力，以高品质的服务，引领行业高质量发展。

【声明】内容源于网络

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龙湖智创生活是中国领先的生活服务品牌，以先进科技为居住空间、商业空间、城市空间提供运营管理及服务。

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