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【SPEEDA成功案例】日本最大的综合金融集团银行株式会社三菱UFJ银行采访

【SPEEDA成功案例】日本最大的综合金融集团银行株式会社三菱UFJ银行采访 Speeda思必达
2020-10-12
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导读:“我们的目标是创造个客户可以与客户一起制定资本市场增长战略的世界”——株式会社三菱UFJ银行


(从左:山口先生、赤峯女士、古閑先生)



“我们的目标

是创造个客户可以与客户一起制定资本市场增长战略的世界”

株式会社三菱UFJ银行










三菱UFJ银行是日本最大的综合金融集团,在全球拥有约300家集团公司和约180,000名员工,从事银行和其他金融服务。这次,我们很荣幸与企业信息销售咨询部与银行集团部的古閑先生,山口先生和赤峯女士讨论集团的使命以及他们如何使用SPEEDA。






















【摘要】

· 通过使用SPEEDA瞬间开展行业概述和趋势研究


· 在营销活动中高效的进行假设检验

· 根据市场趋势,SPEEDA对前期销售提供了更多资本市场的信息


请问企业信息销售部门的使命是什么?

答:我们的使命是通过提供有助于提高客户企业价值的专业知识,通过提供解决方案,为客户增长和解决问题做出贡献。具体而言,根据客户在资本战略和业务战略方面的专业知识为客户提供建议,或通过支持客户负责人的销售,最终进行适当的并购。


您会注意客户的哪一方面?

答:我们会分析客户所属的行业环境和竞争对手的地位,以及客户的优势和劣势,并共同探讨我们应该向前发展的方向。为此,每个部门都会有一个专属负责人。这是因为我们只能从鸟瞰的角度看待行业,才能理解和解决行业特定问题和客户管理问题。


SPEEDA如何帮助您开展业务?

答:比如在为客户提供提议或者进行正面销售的时候,我们必须收集信息并分析客户的需求以便有建设性的计划。首先,我们需要知道客户所处的商业位置。我们会对类似公司进行比较性分析并调查行业概述和趋势,SPEEDA就是能够在瞬间帮我们完成这些任务的平台。如果没有SPEEDA,我们得自己收集数据并输入进Excel才能进行下一步的分析工作。在这种工程中,用SPEEDA可以帮我们节省很多的时间。SPEEDA能以最快速度帮我们整理资料,让我们一键式地搜索资料。我们的工作人员搜集资料都会使用SPEEDA,我自己身为调研部的主任也是每天都使用SPEEDA的。


从客户的角度来看,您是否认为他们觉得计划书的质量正在提高?

答:我觉得实际上是感觉得到的。SPEEDA数据的信息来源非常清晰,因此资料的可靠性自然得到保证。SPEEDA还可以轻松绘制所需的指标,如利润率和销售增长率,以便在并排比较这些数据后,便能以最简洁的方法传达顾客索要的讯息给他们。由于可以从SPEEDA非常系统化的信息来源中选择正确和适当的信息,我们对顾客能提供更有价值的方案。 


您希望将来如何使用SPEEDA?

答:在过去两年中,我发现客户对资本市场越来越关注并了解。鉴于这种趋势,我认为前台的销售需要更加了解资本市场的外观。如果SPEEDA可以成为银行内部的常用工具,再加上前端销售的功能,我们可以通过了解市场来找出更多与客户合作的机会。我们也想通过使用SPEEDA中具体的数据和资讯来把我们的方案呈现给顾客。我们不希望只能和顾客说些抽象的概念,比如“好或不好 “之类,而是能通过真实数据和调查结果来和顾客做更有建设性和对他们有帮助的讨论。 


(以上内容取自于2019年6月的采访题材)




SPEEDA

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Speeda思必达
思必达(SPEEDA)是一站式互动式桌面研工具,帮助管理层、经营企划、R&D、BD、市场开发部等商务人士,解决信息收集、业务调研分析、市场汇报等方面的课题。
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