“SPEEDA数据是我们公司采用的通用语言，它大大地提高了我们做出生意决策的效率。”——松下电器
松下电器有限公司于2017年成立了数字营销推广办公室，作为公司内的跨组织机构之一，促进整个公司的营销措施。这次，我们采访了部门经理岸原先生，来了解一下松下电器有限公司是如何打破8万亿日元的销售额，以及如何使用SPEEDA来支持这一项挑战。
【摘要】
· 利用数字营销来推进公司里的各项营业功能
· 使用SPEEDA作为公司内部的通用数据平台，并专注于主要课题
· 鼓励全员使用SPEEDA解决每个部门的市场调研和文档创建等问题
答：数字营销部主要是运用数据为营销和商业部提出有效的建议。松下电器主要分为4家分公司和38个业务部门，但每家公司都在单独推广数字营销，因此客户数据和营销措施各不相同。数字营销推广办公室于2017年新成立。它属于专业的业务支持部门，提供整个公司关于企业和品牌的专业知识。
答：在2017年初，它是一个由四人组成的组织，但目前已有超过20人。除了我在内的六名全职成员和七名并发成员外，还包括一些参与多任务的成员。在内部担任双重功能给员工一个参与其他部门系统的机会。
答：数字营销部主要推动数据库营销和内部中心活动。关于前者，主要业务是整合来自家电业务和住房业务的客户数据并促进合作。在过去，家用电器和Eco Solutions都是单独销售的。然而，这两种产品都属于“生活空间”的需求，应该要一起推广才更有效应。因此，我们应该将每个产品的专属客户数据放入一个单一的数据管理平台，这样才能在实现针对每个人的生活方式量身定做的计划。
答：我们正在努力收集信息，并以最新的营销方法和数字趋势建立外部合作。每家公司的营销人员都因为在实景面对客户而非常忙碌。这就是为什么我们需要以最有效率的方式关注最新信息，并以最简洁与精准的方式与他们分享。
此外，我们正致力于BI（商业智能）工具的共同使用，好让每个业务部门使用统一的工具。SPEEDA就是我们推广给各部门的通用平台。
此外，由于SPEEDA是一个网络平台，无论位置或环境如何，都可以使用它。通过把SPEEDA引用的数据作为公司的通用语言，成员的信息收集能力，分析能力和决策速度得到了提高。
※在SPEEDA中，可以在屏幕上直观地完成数据的图形化和编辑。
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