除个别服务备注不可退款之外，其余服务失败都是全额退点数/积分。
积分可以用做其他服务使用，也可提现（只有金额超过100元才可以提现)，提现请在公众号后台提交工单。
第一步：点击其他-用户中心
第二步：提交工单
第三步：填写工单后点击提交
填写信息：用户ID+提现金额+支付宝账号+支付宝姓名
如出现订单提交重复，导致无法提交，请更换主题和问题再进行提现
注意事项：
1.低于100元，不做提现处理
2.预留支付宝信息是作为确认和核对使用，提现会优先选择您的充值途径和充值账户进行退款提现
3.提现需扣除1%手续费（即提现100元实际到账99元）
4.提交工单后1-7个工作日将会退款至您的账户，请勿催促
5.工单提交一次就行，请勿重复提交工单