众慧树升级3.0版本 打造保险代理人在线培训闭环

近日，众安科技旗下AI保险销售培训助手——众慧树，正式升级迭代至3.0版本。

新版本中，众慧树在原有AI模拟销售对练的核心功能基础上，加入培训各环节必须的多个功能，形成在线化培训全闭环。

产品升级后，可以通过新增的在线课堂，制定个人学习计划，科学有梯度地提升保险代理人销售技巧。帮助不同职业层级、阶段的代理人，有针对性地部署学习课程与内容。

同时，在新版本上加强了团队管理者的操作与功能权限。管理者不仅可以跟踪到每位学员的学习进度，还可通过全新升级的在线考试模块，随时随地检验学习情况，帮助管理者更好的做好代理人团队的在线培训管理。

升级在线视频学习。允许一门课程里包括多节碎片化课时，并且可以把一系列课程组合成一个学习计划。管理者可追踪到每一个学员每一节课的学习进度。

升级考试模块。众慧树可以支持每节课后的小测试，也可以支持考卷类型的考试，比如入职考试。同时支持管理者进行考试统计和分析，掌握每一位代理人的学习成绩和效率。

支持保险公司、保险中介公司管理大体量代理人团队。包括批量导入、批量调整，扩大并发支持。可满足数万名代理人在1-2周内同时进行在线练习。

人机模拟对练在内容上配置了顾问式销售话术模版。优化ASR(语音识别)、TTS(从文本到语音)和NLP(自然语言处理)技术的应用，更准确地识别学员话语，结合标准答案进行判别。识别正确率提升至超过98%。

目前，保险代理人对于在线培训工具的需求依然旺盛。但线上培训不只是流于形式，而是要通过更专业化的工具，更科学的培训计划，满足代理人对于销售技巧提升的需求。

众慧树通过3.0版本的升级迭代，进一步加强了在线代理人销售技能培训的专业性和完整性。逐步打造从知识内容学习，到人机模拟对练，到在线考试检验，到培训分析优化的代理人在线销售培训闭环。

众慧树目前服务于寿险公司、保险中介公司及保险代理人，并与北大方正人寿等多家客户达成合作，提升代理人渠道的在线培训质量。