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众安科技推出“鹰眼”系统,瞄准小额贷款业务团队欺诈风险

众安科技推出“鹰眼”系统,瞄准小额贷款业务团队欺诈风险 众安科技
2023-05-12
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导读:众安科技发布鹰眼反欺诈系统,帮助金融机构在贷前主动及时感知欺诈风险,贷中的实时洞察风险和自动化决策,提高风险控制能力和客户体验。



数字化浪潮推动金融机构不断创新自身业务模式,金融场景从传统线下门店柜台,逐步延伸到线上网站、APP、社交平台等渠道。在线下渠道向线上渠道转型的过程中,“危”与“机”时刻并存,考验着金融机构防控风险的底线和技术能力。


伴随数字金融兴起,各类欺诈手段呈现作案行为专业化、作案方式隐蔽化、案件高频化、作案人员团伙化等特征。其中团伙作案是信贷类反欺诈最大痛点,当前中介包装现象屡见不鲜,而传统反欺诈手段维度单一、效率低下、范围受限,难以应对数字金融下的新型欺诈手段。


为了应对行业痛点,提升防控风险能力,众安科技推出了鹰眼反欺诈系统,面向银行、小额贷款公司等金融机构小额贷款业务的贷前和贷中环节。贷前主动及时感知欺诈风险,贷中实时洞察风险和自动化决策,提高风险控制能力和客户体验。


鹰眼反欺诈系统通过图挖掘技术和环境相似度模型等手段,配合反欺诈决策引擎,分析贷前的地理、网络等物理信息及用户本体行为、场所环境、使用设备等信息,已在某小贷平台完整落地,帮助合作伙伴洞悉可疑客群,提供风险控制和资产保护能力。目前识别准确率超过80%,累积为该小贷平台减损数千万元。



案件举例

小A是某小贷平台的风控反欺诈人员,在实际业务经营中,他需要每天进行重复、繁杂又低效的人工肉眼识别工作,包括检查用户行为数据、地理信息、活体照片信息、设备信息等,再结合数据分析和个人经验,来判断贷款客户是否存在欺诈风险和团队作案等特征。


通过引入鹰眼反欺诈系统后,小A节省了大量重复工作时间,系统自动进行日常用户审查时,发现在同一位置(基于LBS的经纬度计算一定范围内),集中申请借款人数超3000人,其中存在大量背景相似度很高的图片,背景大多为办公场所,且活体人群衣着、姿态、外观、年龄差异较大。

鹰眼反欺诈系统将该案件标记出来,自动提醒风控反欺诈人进行审核,小A结合事后分析这些用户的贷后表现,发现这种“团伙性质“的集中贷款用户,贷后表现不如正常客户理想,故推测疑似社会人员被“专业”的中介团伙利用做团伙性欺诈贷款,大大提高了反欺诈流程效率和准确度。

鹰眼反欺诈系统核心功能





多样本数据模型构建数字指纹,精准识别团伙欺诈风险

面对欺诈样本稀疏、传统机器学习算法难以预测欺诈概率的痛点,鹰眼反欺诈系统通过图挖掘算法技术,实现“无监督团伙挖掘”,覆盖例如手机号、微信号、银行卡号等强信号,以及GPS、IP、用户周边环境、手机属性、操作行为等弱信号,挖掘人物关系网中的可疑漏洞。

同时基于众安自研的图像背景识别技术,鹰眼反欺诈系统可对申请人所属环境进行深度分析。通过对申请人活体照片进行人脸检测、抠除、AI模型再修复,将环境信息生成为数字指纹,结合“相似度聚类模型”及模型加速技术,判断申请人是否存在中介包装,实时精准识别团伙欺诈的风险。





多样化数据采集,提高数据全面性与合规性

数据采集是金融风控的重要环节。在严格遵循法律法规和监管要求,并获取用户授权的前提下,鹰眼反欺诈系统可同时对企业自有平台的C端(用户行为)和B端(企业历史)数据进行深度分析和挖掘。





团伙案件管理,提高团伙管控能力

判断是不是真正的“坏团伙”,需要统一团伙案件库来管理,便于分析团伙性质。对此,鹰眼反欺诈系统提供了“人工调查”和“团伙案件库”功能。

人工调查提供了快速查询用户信息的入口,包含用户的“姓名”、“身份证号”、“活体图片”、“历史支用记录”等,协助判断用户是否存在较高“风险”行为。

“团伙案件库”结合图像识别功能,反欺诈调查员可以直接查看当前团伙成员列表,完善团伙案件管理,分析团伙的授信情况、在贷金额、逾期率等贷后情况,全面判断团伙性质。





 智能决策引擎,全面提升决策效率

反欺诈决策引擎是反欺诈体系里的大脑和核心。鹰眼反欺诈系统基于众安科技X-Decision决策系统和X-Fraud反欺诈分析系统的核心功能,全面提升决策效率。

X-Decision决策系统提供可视化风控策略模型部署、发布及版本管理,支持业务进行实时风控审批。

X-Fraud反欺诈分析系统对接决策执行过程当中产生的中间变量以及最终结果,结合贷后指标,展现个体案件及群体案件的风险特征。反欺诈审理分析团队可实时监控异常指标,结合人工审理结果,判断是否存在团伙欺诈风险。




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