【客户故事】众安科技新一代意健险核心，助力某头部财险公司快速可持续的发展- 大数跨境

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【客户故事】众安科技新一代意健险核心，助力某头部财险公司快速可持续的发展

众安科技

2023-03-16

导读：数字化战略及挑战某头部财险公司的核心业务系统在近十年的应用过程中，保证了基本业务运营。

数字化战略及挑战

某头部财险公司的核心业务系统在近十年的应用过程中，保证了基本业务运营。但是随着市场快速发展变化、互联网业务的蓬勃发展对保险公司在产品管理、客户管理、销售支持、运营管理、风险管控等业务方面，在服务性能、负载扩展、快速迭代等系统层面都提出了更高要求。根据集团统一规划，决定在推动新一代非车核心系统的实施。

解决方案及价值

为了满足某头部财险公司在产品管理、客户管理、销售支持、运营管理、风险管控等业务方面提出的要求，众安科技与该财险公司共同携手建设了新一代意健险核心系统，助力其业务在新市场条件下健康快速可持续的发展。

新一代意健险核心系统包括支持灵活配置的产品中心，可支持大流量的投承保中心、基于引擎的核保平台、内置可视化指标的统一工作台、基于规则引擎数据驱动的续保平台、支持工作流的询报价、再保处理、收付费处理、单证打印中心、卡单等功能模块，支持全业务数字化运营流程。

产品中心将保险产品抽象为基础数据、条款、产品、方案四个维度，使得复杂的保险产品结构清晰化，配合可视化配置页面保障了在配置产品时足够便捷，支持产品快速上线。产品配置覆盖财产险各类产品线，包括意外、健康、家财等各类个人产品，以及团意、企财、雇主责任等各类企业产品。

基于该财险公司微服务的分布式核心系统、云的容器化部署众安科技提供的众安研发运维一体化平台DevCube，该财险公司实现了从容应对移动互联场景下产品快速迭代，海量保单管理、高频次碎片化交易的要求。同时通过知识转移，共同开发，敏捷能力导入等方式赋能该财险公司科技团队，使其逐步独立自主接手运维及开发工作。

众安科技以微服务技术架构构建该财险公司核心系统，支持意外险、健康险、家财险、并逐步扩展至其他险种。从业务上，解决了其运营作业效率不高、产品上线慢、第三方对接慢等痛点，从技术上，解决了其应用架构耦合度高、扩展性差、数据架构模型老化、数据质量差、可用性有限等累积多年的问题。