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齐心战暑运 全力保出行——祥鹏航空开启“下一线”支援行动

齐心战暑运 全力保出行——祥鹏航空开启“下一线”支援行动 云南交投
2023-07-24
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导读:为协助缓解暑运旺季一线岗位业务保障压力,祥鹏航空公司党委结合主题学习教育、大兴调查研究、推进成果转化应用,迅速制定机关支援一线方案,计划整个暑运期间安排机关单位干部员工200余人次支援一线生产。
7月起民航暑运拉开大幕,随着学生放假、探亲返乡、跨省旅游等出行需求增加,航空市场不断升温,航空公司迎来旅客运输高峰,祥鹏航空加大和调整运力投放,计划日均执行航班超220班,为旅客出行提供可靠支撑,并从加强安全管理、提升技能水平、抓实精细服务、深化协同配合等方面多措举积极应对,确保暑运生产运行平稳顺畅。
暑运期间,高温、雷雨复杂天气叠加客流攀升,让安全运行和服务保障压力骤增,一线工作岗位满负荷运转。为协助缓解暑运旺季一线岗位业务保障压力,祥鹏航空公司党委结合主题教育,大兴调查研究、推进成果转化应用,迅速制定机关支援一线方案,计划整个暑运期间安排机关单位干部员工200余人次支援一线生产。
“大家心往一处想,力往一处使,感觉特别有干劲!”7月19日,祥鹏航空部门级管理干部作为首批机关代表人员启动下一线支援行动。各部门领导按照“工作重心下移、工作精力向一线倾斜”的原则,下沉基层,参与支援工作,开展业务督导,进行风险隐患排查,协调处置现场运行中的突发事件,了解员工的呼声和诉求。
为合理有效地推进支援工作,祥鹏航空现阶段重点安排对高峰时段的旅客服务、机供品物资运输、客户投诉处理、安全器械管理等生产岗位的支援保障。在机关单位干部员工正式参与到支援工作前,相关业务单位结合实际需求对支援人员开展业务培训或现场指导教学,以确保支援人员了解并掌握工作要领,有效开展实操工作。
同时,祥鹏航空持续通过“业务支援业务”的方式开展支援工作,支援方式主要包含:一线人员调整排班支援消除高峰,一线生产人员跨区域支援(例如:成都支援西双版纳),乘务学员、停飞乘务员及安全员支援地面生产业务等。一方面能培养提升人员“一岗多能”的工作能力,另一方面还能多维度提升业务支援保障力度。
目前,广大干部员工积极参与一线支援培训及保障,大家纷纷表示,将以实际行动投身于暑期旺季生产保障当中,争做先锋,为安全、运行、服务做出积极贡献。祥鹏航空将继续秉承“党建为魂”的企业文化,本着“四个有利”的企业价值观,积极落实“管理干部深入一线调研,聆听一线员工声音”“抓安全、抓服务、抓跑冒滴漏”的工作部署,开展推进“大一线、小机关”“一岗多能”互相支持的管理理念,将各项工作落深、落实、落细、落准,做出新业绩,彰显新作为。

来源 | 云南祥鹏航空

“云南交投”投稿邮箱:gsdwxcb@126.com

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