作为有着悠久历史的房屋交易专业机构，自2010年起，北京房地集团房地产交易所负责非经营性资产的权证办理，为广大客户提供房地产交易代理、咨询策划等服务。截至目前，权属服务涉及非经资产1865处、共6.5万余户，遍布北京市16个区县、21个集团的135家企业，服务面积达438万平方米，服务工作受到各方好评。
△ 北京房地集团所属的北京市房地产交易所
房地产交易所秉承“优质服务、廉洁奉公、取信于民”的理念，为企业和住户排忧解难，成功解决西单图书大厦拆迁户多年上访的无证资产房改难题、完成新华书店15宗资产挂牌交易以及成宏酒店交易等，成交额上亿元，为多家企业资产处置、划拨等提供了专业咨询与方案。
1989年1月，北京市房地产交易所成立，配套服务承担办理全市房产交易手续、预售商品房登记等政府职能，以及房屋交易过户、中介、评估、咨询、拍卖等市场业务。2009年，北京市房地产交易所划归至北京房地集团管理，从2010年开始从事非经资产产权业务。
非经营性资产分布广、面积大、楼宇多、住户多，需对接市区两级规划、房地、税务、派出所等部门，且多属老旧资产现状移交，面临基本资料残缺不全、资产沿革交织不清、遗留问题五花八门、现状变化层出不穷等情况。面对庞大资产转移登记的艰巨任务，交易所凭借深厚的职业背景、懂政策有经验的专业团队以及敬业担当的精神，倾力投入到办结相关职能部门文件批复的工作中。实地入户排查、摸清情况、查缺补漏，在解决疑难权属问题上，探索出一条独特路径与联络机制。从最初一年只办理几个大产权证，到一年办理200多个大产权证，至今房地产交易所已完成权属核查及权证办理795处，核查办证面积339万平方米。
“非经营性资产情况复杂，使得非经办证工作量大。”交易所相关负责人说。丰台区南苑五爱屯西街非经资产有5栋楼房及11幢平房，其中1栋楼变更过8次地址，最新地址与其它楼旧门牌重复，住户信息核查出许多问题。交易所人员经反复与住户、居委会、派出所、房管部门核实，最终厘清了地址，为后续房管档案梳理、地址对照，及小区住户售房奠定了基础。类似这样的情况还有很多，为保证权属清晰、面积准确、产权不重合，交易所累积逐户查档6万余户，现场指界近两千次。通过抽丝剥茧的艰苦努力，最终捋顺资产关系。
无论是为企业服务还是为住户服务，交易所这支专业团队，始终不畏艰辛，从细节出发，精益求精，娴熟的专业水平和敬业精神不仅赢得了机构客户的赞许，也同样赢得了百姓的信赖与好评。
为了方便客户办理产权证和询问有关政策，交易所设立了非经营性资产“免费专业咨询热线”，使移交企业和百姓可以通过电话咨询有关问题或了解办证进展情况，接线人员能够热情耐心地讲解政策、答疑解惑、疏导情绪、帮助建议。家住朝阳的一位老先生通过电话咨询了解了自己住房办证情况后，激动地说：“盼望多年的房产证终于可以解决了，我在电话这边给你们鞠躬了。”
此外，交易所自2012年起，累计处理市属国有企业的房改难题283件。“在这过程中，我们处理了许多矛盾纠纷。比如在为某企业代办房改售房资格审核时，积怨已久的居民们在现场情绪激动；有的因遗产纠纷，兄弟当场打架；有的进门就拍桌子大嚷，很难沟通等。”工作人员说。面对这些问题，交易所的工作人员依据政策法规和实际情况，进行了入情入理的分析讲解，经过耐心诚恳地讲解与沟通，居民们平息了怒火和怨气，接受了解决方案。有时一天下来，交易所工作人员忙得连饭都顾不上吃，但他们觉得只要能帮助居民切实解决好实际矛盾，再辛苦也值得。
“十三五”期间，房地集团房地产交易所将立足为非经营性资产管理平台提供综合服务，搭建“非经营性资产综合服务中心”，打造北京知名的以机构服务为主要特色的专业化不动产服务企业。在继续巩固、发挥非经营性资产不动产产权服务专业优势的基础上，房地产交易所将进一步做专做精，集中办理非经营性资产不动产登记，统一管理非经营性资产档案资料，管理并运营非经营性资产综合服务大厅，为各方机构客户提供优质服务，推进集团非经营性资产管理平台专业化发展，打造交易所金字招牌，为首都国资国企进一步深化改革、建设和谐宜居之都做出贡献。
