丽江管理处成立以来，始终坚持“收好费、养好路、保畅通”，全力推进绿美公路建设，打造“畅、安、舒、美”出行环境，服务丽江经济社会发展。辖区大丽高速公路曾获“2021年FIDIC全球工程优秀奖”，丽江机场高速公路被云南省交通运输厅评定为绿美公路标杆典型示范项目。
建标准、树标杆、提服务、创品牌
管理处积极开展语言、形体、着装、礼仪、妆容、技能、应急保通常态化等培训活动，加强优质文明服务；通过升级改造业务服务窗口、开展线上线下ETC政策宣传和疑难问题解答、上门服务、多渠道办理、邀请客户监督评价等活动，提升ETC服务水平；在辖区18个收费站点完善便民设施，提供开水、维修工具、外用药品和服务指南、路况服务信息等，为群众出行更添舒适便捷体验感；收费员在丽江、玉龙、宁蒗等少数民族聚居地着民族服装上岗，使用纳西语、彝族语等语言，促进文明服务再升温。
管理处通过优质服务评比、岗位练兵、岗位能手评比、职工礼仪培训、业务技能竞赛等系列活动，营造“比、学、赶、帮、超”的氛围，着力打造“精”“快”“优”的高品质收费队伍，涌现出一批优秀收费站点及优秀收费员，其中丽江西收费站收费员和晓丽在全省交通运输优质服务工作推进会上代表高速公路收费员围绕优质文明服务工作情况作交流。
增绿扩美、降低成本、交能融合、智慧管养
管理处以一地一景、景随车移、路景交融为原则，在丽江机场高速道路三角区栽植乔木、常绿灌木等树种，搭配雪松、金森女贞球、蔷薇花墙和高杆月季；以丽江“古城墙”为原型建造的上垮桥梁与路侧爬藤、红叶石楠等植物相结合，充分体现高速公路建设管理与当地人文景观互相交融的和谐之美。
管理处按照“构建传统能源、新型能源、补充能源交替协同的交通能源产业体系”要求，开展光伏发电设备布设，辖区7个点已基本完成光伏组件、逆变器安装，装机总容量接近2000kw，近期将完成并网发电工作。大永高速喷、滴灌系统完成改造，石金山变电站“隧道安全运营前置式管理体系”应用试点项目完成，“隧道智慧照明”系统已在大永高速、大丽高速、宁永高速进行试点，每年预计可降低隧道电费2%。
下一步，丽江管理处将进一步提升收费管理工作服务品质，依托特色站点创建、绿美家园建设，用实际行动为绿美通道经济发展作出贡献，推动绿美交通建设走深走实，让“有一种叫云南的生活”带给游客更真实的触感，让“美在路上”的体验更有温度、让“路在心间”的风景更具深度。
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