云南ETC简单自查，高速通行更快一步！- 大数跨境

云南交投

2024-10-16

产品自检

方式一：通过“云南ETC服务”APP查看

ETC状态是否正常

下载登录“云南ETC服务”APP—首页右下角【我的】—【绑定与解绑ETC账户】，绑定ETC卡后，即可查看ETC卡的使用状态是否正常。

方式二：拔插卡自测ETC状态是否正常

查看ETC设备状态是否存在拆卸、松动现象。将ETC卡插入电子标签OBU中，听到“滴”声说明卡片已插到位，观察OBU液晶屏内容：

正常状态：如是记账卡，液晶显示屏显示“记账卡”；如是储值卡，液晶显示屏显示卡内余额。

非正常状态：液晶显示屏无任何显示、显示“标签已失效”、“卡已失效”、“卡已过期”等提示异常的信息，说明设备不正常。

记账卡非正常状态

储值卡非正常状态

如出现异常，可拨打云南公路联网收费客服热线0871-96550咨询处理或前往就近的云南ETC客户服务网点处理，恢复正常后即可使用。

如设备出现异常未能及时处理，请不要从ETC车道通行，可改从MTC混合车道（人工/ETC车道）通行。

余额自查

记账卡用户

保证绑定账户余额充足

应关注签约账户是否余额充足，以免因绑定ETC账户余额不足被列入金融机构状态名单而影响正常通行。

储值卡用户

线上充值+圈存

可通过重新拔插ETC卡，检查电子标签液晶屏显示的余额是否充足。

若余额不足，可及时登录“云南ETC服务”小程序使用NFC充值或下载登录“云南ETC服务”APP进行充值。

云南公路联网收费客服热线：

0871-96550

供稿 | 联网公司

“云南交投”投稿邮箱：gsdwxcb@126.com

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