2月10日14时48分,昆明盘龙大队东华中队接到119指挥中心调令称,位于穿金路白龙新区639栋对面有一名老人欲跳楼轻生,情况十分紧急。接警后,中队立即出动1车7人赶往现场处置。
14时52分,救援官兵到达现场,只见一名老人站在4楼窗户外面,窗台外宽度不足30厘米,整个人身体向外倾斜,情况万分危急。经询问现场民警了解得知:这名老人是因为和家里闹矛盾,自己爬到窗户外面欲跳楼轻生。指挥员了解情况后立即下达命令:将救援官兵分为三组,第一组负责与老人家属进行劝导,稳定其情绪;第二组携带救生气垫到楼的下方进行铺设,并密切观察男子动向,以防意外发生;第三组携带绳索、安全腰带等器材上楼进行准备,择机进行营救。
命令下达后,救援官兵立即行动起来,并在大楼的下方铺设好了救生气垫,防止老人意外跌落。与此同时,另一组官兵对老人展开了心理攻势,但老人始终不让靠近半步。由于窗外的空间比较狭小,考虑到老人的安全,救援官兵没有贸然采取行动。
时间一分一秒的过去,经过救援官兵的耐心劝说,老人终于同意下来,但由于老人已经70多岁的高龄,在楼顶已待了一段时间,为确保安全,指挥员立即命令一名战士来到4楼边缘为老人做好防护措施,经过不懈努力,终于成功救下老人。

