2月3日16时46分，云南省普洱市澜沧县消防大队接到县公安局指挥中心调度称，澜沧县往上允方向富邦隧道10公里处，一辆皮卡车在行驶途中不慎发生事故，车内一名驾驶员被困。接到调度指令后，大队立即出动1台抢险救援车和7名消防官兵火速赶赴现场。
17时52分，消防官兵抵达事故现场，经现场侦查发现，事故车辆为一张银白色皮卡车，车头已经严重变形，驾驶员被卡在驾驶室内痛苦呻吟，再往右边一米便是百米山谷，所幸的是车辆右轮卡在排水沟之上将车身固定，没有造成更大的伤亡事故。
17时57分，指挥员命令将官兵分为两个救援小组，一组利用警戒锥对事故路段进行封锁，另一组实施救援。2分钟后将事故路段封锁，中队官兵火速展开救援，指挥员现场勘查后随即作出指令，命令救援小组官兵立即使用早已准备好的破拆器材对皮卡车车门进行破拆，同时不停地与被困司机谈话，稳定其情绪，增强其获救的信心。
18时14分，经过中队官兵不懈努力，救援官兵们成功将被困司机救出。救援官兵迅速将受伤司机抬上120急救车，送往医院救治。随后，中队官兵收整好器材，将现场移交给现场交警后离开了现场。