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5月15日，北辰集团所属国家会议中心迎来备受关注的亚洲文明对话大会，为大会开幕式、六场分论坛提供服务保障；与此同时，北辰会展旗下多家企业也分别承担了大会不同的接待服务保障任务，并为“亚洲文化嘉年华”活动提供了相关贵宾服务保障。 |
21天 保障3场重大活动
近日，首届亚洲文明对话大会盛大开幕，47个国家和五大洲2000余名嘉宾，2900余位中外媒体记者相聚国家会议中心。国家会议中心为与会代表、媒体记者、工作人员、保障人员提供会议服务、餐饮服务、住宿等服务保障。
国家会议中心全体员工以高度的政治责任感、社会责任感、企业责任感，高标准、严要求，按照“安全运行万无一失，接待服务滴水不漏，力争增光添彩”的标准，充分发挥出“专家型”、“工匠型”团队的先锋引领作用，圆满完成大会的接待服务和运行保驾工作。
在国家会议中心会场，企业保障领导小组和各保障小组的负责人一起仔细巡查每一个角落，发现问题第一时间解决问题。这种“流动式会议”，将问题解决在一线，大大提高了工作效率。
“精精益求精” 呈现北京服务
大会期间，国家会议中心秉承一贯的北辰标准，各会议室布置整齐划一，房间温度和湿度均按国际标准调试，无论美观度还是舒适感都达到最佳。从一束花的点缀、咖啡机的摆放到桌椅的搭配、茶几上的物品摆放均严格按标准执行，严谨细致。
践行节俭办会理念，小到一块台布、大到各种设施设备，大会所有物资“能借的不租，能租的不买”。外围的绿化继续沿用第二届“一带一路”国际合作高峰论坛花坛，严格按照鲜花保养的标准，组织人员对外围摆放的20种、42026盆盆栽进行保养，延长观赏期。
“万万无一失” 构建安全屏障
为确保亚洲文明对话大会实现 “万万无一失”，国家会议中心成立九大保障组，从设备设施检查到大会期间的运行值守，环环紧扣，一丝不苟；同时，企业安保部、安全生产部、工程部、施工服务部成立联合检查组，对场馆重点部位、办公区域 、厨房、库房、电梯等进行多次检查，确保了设备稳定运行的万无一失。
大会堂作为大会的开幕式所在地是保障的重中之重，其筒灯就有566个。会场搭建前，工作人员对566个灯逐一检查，从灯的擦拭、调试，保险丝的检查，每一个都一丝不苟。四层大会堂上方的马道环境复杂，且线槽排列密集、管道多，作为重点保障区域，工程部在进行彻底检修、清理的同时，安排专人24小时轮流不间断在岗，监管相关人员进入的同时，监测线路运行情况，避免安全隐患。
创意餐饮 凸显“工匠精神”
此次大会再次推出富有特色的主题化餐饮，为中外来宾奉上融入中西文化的餐饮盛宴，精心设计的美食为宾客带来不一样的“舌尖”之旅。
厨师团队深耕细作，设立了早餐早点、会间茶歇、自助餐、简餐包四维一体的餐饮服务体系，全方位保障参会代表的用餐需求。新闻中心全天不间断提供茶歇服务，并在新闻中心序厅设置了休息区，为记者提供良好的用餐体验。
出征客场 “北京服务”精彩绽放
北辰会展服务团队还参与了5月15日晚间在国家体育场鸟巢举办的“亚洲文化嘉年华”活动服务保障工作，承担了中外方贵宾室、主席台以及贵宾专梯等服务保障任务。屡膺重任，从容应对，双线并进，滴水不漏，北京服务在客场演绎着别样精彩。
面对又一次主客场双线作战的考验，北辰集团党委高度重视，党委常委会专题听取各参战单位的汇报并研究部署相关工作。为了保证主客场作战均实现“安全运行万无一失，接待服务滴水不漏，力争增光添彩”的总目标，北辰集团举全集团之力支援重大活动筹备和服务保障工作，协调各单位协同作战。
客场服务保障团队在主场也有保障任务，双线作战，考验的不仅是保障人员的体力、耐力，更是标准的创新升级。
大会期间，国家会议中心司梯服务小组主客场连续十几个小时双线作战。司梯服务小组有18名人员，均需持证上岗，专业娴熟并能应对各种突发事件，甚至能精确“读秒”（估算楼层升降时间）和盲按（不看电梯键盘能精准操作）。
亮相美食节 助力讲好中国故事
亚洲文明对话大会活动内容丰富多彩，5月16日，在大会配套的亚洲美食节上，国家会议中心餐饮团队精彩亮相，用创意餐饮助力讲述中国故事。
从厨39年、获得多项全国美食大赛金奖的国家会议中心大酒店中餐厨师长黄鸣峰，中华非遗传承人、酒店餐饮部中厨房面点厨师长耿彪，国家会议中心面塑技师崔勇，三位重量级厨师强强联手，来到美食节活动现场，为来宾奉上味蕾和视觉的双重享受，推进中外文明交流互鉴。
主场卓越呈现，客场绽放精彩！北辰会展以新时代国企的担当和责任圆满保障了亚洲文明对话大会的顺利举行，绽放出北京服务的亮丽风采。
