5月26日19时，首发养护公司工作人员在巡视中发现京开高速进京方向位于双源桥下高速入六环匝道位置有客水涌入。
事发突然，情况紧急！
首发养护公司立刻启动预案，火速派出排水机械、车辆和人员奔赴现场。
经昼夜奋战，排水作业持续进行，至27日早晨，暗涵涌入的客水已蔓延至京开高速主路。
此时正值早高峰，大量的车流堆积，为确保道路和过往车辆的安全，首发养护公司尽快排水抢险，现场立即采取应对措施：一方面组织人员进行车辆疏导，及时避开积水路段，另一方面根据现场情况将积水严重的匝道进行封闭，观察水势，寻找排水点。
至15时许，
积水清理完毕，
现场通行秩序逐渐恢复。
根据京京查找到的资料，客水是指从本地区以外的来水。例如由过境河流流入或由外地引进的水，以及由区外高地因降雨产生的滚坡水。客水入侵，有时造成洪涝灾害，需加以防范。客水有一个特点：不按汛期暴涨。
