3月28日9时21分，保山市隆阳区消防救援大队接到指挥中心调派称，金鸡乡黄毛水库发生一起交通事故，一辆白色越野车落水，不明有无人员被困，急需消防到场协助救援。接警后，大队立即出动1车7人前往处置。
9时45分，救援人员抵达现场，经勘察发现一辆轿车失控后撞倒水库堤坝护栏直接“钻”进水库，车辆除后轮浮出水面其余部分深埋在水中无法看清内部驾乘情况。
指挥员迅速与现场民警研讨救援方案：
一是派出所立即联系吊车到场施救并由消防员配合其将车辆打捞出水；
二是根据车辆及人员受损受伤情况对被困人员进行救援；
三是全面摸清车辆驾乘人员数量确保救援完全彻底。
1名消防员协助现场交警设置警戒区域，做好救援现场安全警戒工作，以免造成二次事故及交通拥堵；2名熟悉水性的消防员迅速穿戴好全身水域救援装备等待吊车到来；2名消防员利用液压扩张器、剪切器等工具准备对被困人员展开施救。
10时30分，吊车到达现场，消防员迅速利用液压剪扩钳切断变形护栏扩大救援作业面。
10时48分，1名消防员在岸上救援人员绳索保护下小心下至水库事故车辆位置处，迅疾将吊绳穿过车轮对齐绳扣挂上吊车挂钩，岸上救援人员小心将入水救援消防员拉出水面，随后吊车缓缓将事故车起吊。
10时55分，事故车辆被成功打捞出水面并扶正，救援组4名消防员立即对车辆变形车门破拆营救被困人员。
11时7分，被困人员被小心移出驾驶室并移交现场民警处置。
