【我为群众办实事】排水集团丨当好“回天地区”贴心管家！帮居民解决一批涉水问题- 大数跨境

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2021-08-31

导读：情系企业排忧解难尽职尽责高效服务

“回天地区”有个“回天班”

这就是排水集团所属

第三管网分公司运行八班

被“回天地区”居民亲切称为

“贴心管家”“明星班组”

入驻“回天地区”三年来，“回天班”秉承守土有责、守土尽责的精神，扎根属地，切实帮助当地居民解决了一批涉水问题。

近日，排水集团接到求助热线：昌平区东小口地区佳运广场内，由于门前道路大修造成污水无法正常排放，影响了广场内正常经营，请求帮助。

接到任务后，第三管网分公司运行八班班长立即与负责该小流域的综合四组一起前往现场查看情况。经实地察看，权属管线工作正常，是广场户线出现了排水问题，运行八班在现场为物业公司提出了排水建议。由于物业的疏通设备无法解决问题，又再次求助“回天班”，希望得到专业帮助。

向分公司汇报后，运行八班携带专业设备来到佳运广场，首先对广场内部管线进行抽排降低水位，然后使用水车疏通查找户线管问题点，并使用手持现场实时检测。最终，经过一天的努力工作，精确找到了问题点，给出施工建议，解决了污水排放不畅问题。

进入8月以来，排水集团共处置回天地区各级排水设施病害227处，其中优先处置病害93处，完成机动治理7处，完成区域性病害治理127处。

在做好回天地区防汛保障工作的同时，为解决回天百姓排水工作“最后一公里”的难题，第三管网分公司深入开展“社区对接”工作，8月份，在龙泽园西区和育龙幼儿园建立两处排水服务站，精准搜集排水需求，提供管家式的排水服务。

【声明】内容源于网络

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