北京铁路局丨2022年春运启动！铁路人全力以赴为您保驾护航！- 大数跨境

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北京铁路局丨2022年春运启动！铁路人全力以赴为您保驾护航！

国资京京

2022-01-18

导读：精准投放运力保障设备质量筑牢防疫屏障

昨天5时34分

G6737次列车

准时从北京西站发车

这是北京铁路局

当日始发的首趟高铁列车

以此为标志

为期40天的

2022年铁路春运工作

正式拉开序幕

2022年春运自1月17日开始，至2月25日结束，共计40天。北京铁路局预计发送旅客1872万人次，其中，北京地区预计发送旅客898.6万人次。北京西站预计发送旅客300万人，日均7.5万人，高峰日为1月29日，预计发送旅客18.5万人，旅客目的地主要为成都、郑州、长沙、武汉、太原、石家庄、阜阳、清河城、衡水等地。其中，节前15天主要以务工返乡、探亲客流为主，节后25天主要以短途探亲、务工返岗、学生客流为主。

精准投放运力

根据车票预售情况分析，今年春运北京铁路局短途客流以京津冀区域内出行为主，长途客流以哈尔滨方向为主。北京铁路局在确保日始发终到列车800对的基础上，从51个单位部门抽调3510人，经过严格的培训考核，组建了122个乘务组，有力保障加开旅客列车的值乘任务。

春运期间，按照客流实际情况，北京铁路局采取梯次安排和精准投放模式，计划加开旅客列车154.5对。

为做好春运期间北京冬奥会运输服务保障工作，京张高铁将实施冬奥分号运行图，清河、延庆、太子城和崇礼站列为冬奥服务保障车站，站车严格落实冬奥组委有关要求，执行“闭环”和“非闭环”管理，并根据疫情防控要求做好运输组织。

保障设备质量

春运开始前，北京铁路局已对轨道桥隧线路、通信信号、供电接触网设备、站车及周边环境进行了全面拉网式排查与整治；对车站售票、检票、安检、电梯、空调、照明等关键设备设施进行了全面排查和检修，并成立24小时应急保障队伍，确保设备正常使用。

北京铁路局还对担当加开旅客列车牵引任务的75台机车、256列动车组、1316辆普速车辆进行了整修，保证状况良好。

筑牢防疫“屏障”

北京铁路局持续做好疫情常态化防控措施，落实站车防疫、消毒、通风、保洁、个人防护、发热移交等防控措施；积极协调地方政府建立风险地区名单，卡控购票乘车环节，随时根据疫情防控要求做好列车停运工作，加强与重点站区联防联控，做好应急处置工作。

北京西站车站中新增“智能雾化消毒机器人”，定时进行消毒

让旅客出行体验更美好

北京铁路局持续提升站车服务质量，出台多项便民利民举措，力争让旅客出行体验更美好、服务关爱举措更丰富、重点旅客保障更精准。

购票方面：延长售票、退改签服务、报销凭证领取时间。地市级以上车站设置退票、改签专用窗口。在京沪高铁、京张高铁、京哈高铁、京雄城际、京津城际实施20次季度计次票产品。

各站开设爱心服务窗口，为老年旅客提供购票保障服务；启动学生团体票互联网提报工作，为学生集中办理春运购票，目前已满足98.5万人次的学生购票需求。针对务工团体分散的特点，在管内各地级市所在车站开设专口受理服务的基础上，持续为有特殊需要的务工单位提供方便；地级及以上城市所在地主要客运站设立军人优先购票窗口，设置“军人依法优先”标志。

候乘方面：积极推广站内便捷换乘，提高旅客中转效率、缩短旅客换乘时间。在前期公布的天津西站、石家庄站的基础上，再增加北京西站、天津站、德州东站、保定东站，作为便捷换乘车站。地市级以上车站设“急客”通道，安排志愿者引导服务，为距离开车前30分钟以内的旅客，提供优先安检、进站服务。在北京南、天津西站设立服务点，为旅客办理不同运输时效的“站到门”便民托运服务和旅客遗失品“寄送”业务。