春暖花开时节，为更好地满足市民乘客前往颐和园、国家植物园、香山公园踏青赏花的出行需求，近日起，“最美西郊线”上线重联列车，适时开启“出站免刷”，多措并举服务市民乘客。
西郊线全部采用重联列车模式运营。为应对突发大客流，线路每日安排热备车，根据客流情况随时增开临客。客流高峰时段将在国家植物园站适时开启“出站免刷”模式，乘客出站时无须刷卡、刷码，可直接快速出站。
“出站免刷”模式下，使用一卡通乘车乘客在30日内再次乘坐轨道交通时，进站时扣除上次乘车费用；超过30日未乘坐轨道交通，可到地铁路网各车站人工办理。使用电子二维码乘车乘客将收到补票提醒，可根据实际乘坐情况进行补票。
乘西郊线到沿线公园赏花期间，在巴沟、国家植物园、香山公园等客流较大的站点，西郊线采取工作人员引导、人工集中收取二维码纸质票、站台广播提醒等措施，巴沟站增设移动闸机，多措并举服务乘客。
此外，西郊线将强化各重点车站的现场客流组织，安排青年志愿者开展志愿服务，为乘客导乘、答疑等。
根据往年客流数据，西郊线“赏花季”期间，周末、节假日进站高峰时段集中在9时至12时，返程高峰集中在15时至17时，建议乘客错峰出行，减少进出站等候时间。
由于国家植物园站站台面积、检票设施等因素限制，进站排队时间较长，返程游客可选择从国家植物园西门前往临近的香山站乘车，减少进站排队等候时间。
来源：北京日报
