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ENTERPRISE
呼叫中心许可证
资质全名:增值电信业务经营许可证-呼叫中心。国内呼叫中心业务办理的是接收第三方委托客服和坐席服务，帮第三方公司做信息咨询等服务，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。
✅ 两种类型：
地网呼叫中心证：只能在本省开展业务。
全网呼叫中心证：全国通用（含95/96短号）。
⚠️ 无证经营后果：
罚款10万起步，没收违法所得！
严重者吊销营业执照！
包含企业、业务：
行业：任何企业（只要是自建呼叫系统及自己有客服团队）
业务：英立讯、优软科技、集时通讯等公司提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包、招投标要求等。
办理相关事宜
准备材料
1.营业执照 法人身份证彩色扫描件
2.股东信息
3.三个社保人员近一个月的社保证明
4.公司场地证明
5.自建或第三方购买的呼叫中心系统
6.其他材料
办理条件
1.注册资金地网证≥100万，全网证≥1000万（认缴）。
2.公司为依法成立的纯内资企业。
3.有实际办公场地、设施、工作人员，与相应技术方案。
申报流程
1.地网证：提交至省通信管理局，审批约40-60天。
2.全网证：提交至国家工信部，审批60-90天。
3.获批后，需在1个月内完成系统对接和备案，否则可能被撤销资质！
高频问题Q&A
如果您想要办理该业务，您可能有这些疑问⬇️
Q1:个人能办呼叫中心证吗？
许可证有效期多久？
用云呼叫系统还要办证吗？
严正声明:
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