俞渝：李国庆，我要抓破你的脸！！！还在用夫妻店管理工厂你就完了！（内附正确管理工厂口诀）- 大数跨境

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俞渝：李国庆，我要抓破你的脸！！！还在用夫妻店管理工厂你就完了！（内附正确管理工厂口诀）

云栖智造

2019-10-25

导读：夫妻本是同林鸟，同患难容易，共繁华太难。企业管理到底应该怎么做？

鲁迅先生说过：中国有两个女人蛮值得敬佩，一个董明珠，没了老公；另一个是俞渝，老公跟没了一样。

相信这两天大家被俞渝和李国庆这对夫妻刷了屏，不过因为这件事主要发生在互联网圈，制造圈可能很多朋友还不知道是怎么回事，下面小栖带大家简单回顾下：

10月10日，李国庆在腾讯《进击的梦想家》中谈到夫人俞渝“策划”的逼宫时，愤然气沉丹田，将面前无辜的水杯高高举起，摔在了地上。这一摔，将他们夫妻二人的“战争”完全洒在了大众面前。

随后在10月23日晚间，李国庆在朋友圈发表关于“怒摔水晶杯”的言论引来了前妻的回复：

小栖把原图贴上：

由于信息量太大，小栖总结俞渝的留言有如下重点：

1. 针对李国庆朋友圈中说的净身出户，俞渝表示并非如此，而是从家里拿走了一亿三，其中包括俞渝父母的存款；

2.多次摔砸家具，俞渝报警遭无视；

3. 有一个名为马某某的同性恋人；

4.李国庆在早晚读书仅有1%的股份；

5. 联合公关操纵媒体；

6.一起看雍正王朝是20年前的事情；

7. 从A轮到C轮俞渝除了忙公司事务，还要操持孩子上学事务；

……

随后李国庆移步微博回击：

再次之后双方又大战了几个回合，剧情来回翻转，感兴趣的吃瓜朋友可以去微博围观，小栖今天想讨论的并不是八卦，而是由此次事件反应出的企业管理问题。

当当网成立于1999年11月由李国庆和俞渝二人共同创立。那一年，马云在杭州刚创办阿里巴巴，刘强东还未进入电子商务领域。2010年12月当当在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。彼时，当当网上市最高市值达44亿美元，成为名副其实的“中国电商第一股”。

从掌舵者到被自己的妻子踢出局，李国庆的创业之路颇具戏剧色彩：

第一步，先是自己离开“禅让”，大部分股权被转移至俞渝手中；

第二步，俞渝鼓动李国庆，双方各拿出一半股份留给儿子。但俞渝最终没出

第三步，俞渝更换管理层，把李国庆一手带领的管理层全部换了自己人。就这样一步一步，李国庆失去了当当网的控制权。

可惜当当网一把好牌被这俩人给打烂了。

原因嘛，就是夫妻内耗。

按照分工，国庆主内，俞渝主外，都是话事人。两个人说话都算数，结果是谁说了都不算。

每逢大事要决策，这对夫妻总是尿不到一个壶里。为此，他们错过许多机遇。比如，与亚马逊牵手，与腾讯牵手。

阿里和京东都崛起后，当当网已经是破落户。2016年，当当网私有化，从纽交所退市，市值只有高峰期的四分之一。

长久以来，当当网都被贴上了夫妻店经营模式的标签，李国庆却一直反对夫妻创业。

作为一种常见的创业模式，夫妻店经营在创业初期拥有节省成本、风险小等优势，但随着公司规模的不断扩大，战略前瞻性会受到影响，企业的决策机制也会存在问题，弊端逐渐凸显。就当当网而言，一边是家庭一边是公司，李国庆和俞渝势必会产生分歧。

李国庆自己也曾表示，如果重头来过，肯定不会选择夫妻创业。在他看来，早期夫妻店的治理结构挺好，抵挡了各种算计，但是企业发展到一定阶段，一定要结束夫妻店治理。然而以夫妻创业起家的李国庆，最终却因这一经营模式被踢出局，其结局令人唏嘘。

看完八卦之后，小栖了解到，在制造业企业当中，有不少企业其实也是夫妻店模式的，那么如何才能避免类似的悲剧重演？除了要有明确的主次和分工之外，工厂内部管理到底应该怎么做呢？

小栖帮大家找到了一套工厂管理的口诀，据说是一家有20年工厂管理经验的老板总结的，很多管理者看过后说还是挺实用的，今天一起送给大家：

一个总目标

保质并保量（数量），按期并合规（法规），永远向零缺陷靠近。

两个重点

首件一定要做到，点检到位问题少。

过程异常要重视，排除问题再制造。

三不政策

不接受不良品

不制造不良品

不放过不良品

四大做法

参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领

参照规范、标准

未做先检查（首件检查）

做完再确认

五大观念

满足客户的要求、品质没有折扣

品质不是检验出来的，而是设计、制造、习惯保障出来的

主动的自检效果胜过无数次的被动检查

一次就做好，任何的修理和返工都会影响品质

差不多、大概、好像是品质最大的敌人

六不放过

原因找不到-------不放过

责任分不清-------不放过

纠正措施不落实---不放过

纠正措施不验证---不放过

有效措施不纳入---不放过

七种浪费

等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费

解决问题八步骤

明确问题

分解问题

设定目标

把握真因

制定对策

贯彻实施对策

评价结果和过程

巩固成果

品质异常处理九步骤

发掘问题

选定项目-质量-SPC

追查原因

分析数据

提出方案

选择对象

草拟行动

成果比较

标准化

5W2H法则

What---什么问题？（主要问题）

Why---为什么要这样做（目标）明确目标，消除不必要的步骤

Where---在哪里/完成到什么地方了（地点）

When---什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间）选择顺序

Who----谁去执行，谁负责（人）

How----如何完成，是否有其它的方法（方法）将工作简化

How much---完成到什么程度，成本多少（程度，成本）

4M1E

Man—人

Machine—机器

Material—物料

Method—方法

Environment—环境

VIA手法

价值分析（ Value Analyss）手法

价值工程（ Value Engineering）手法

工业工程（ Industrial Engineering ）手法

品质管制（ Quality Control）手法

品管圈活动

同一场所的同仁5-10人组成在一起组成一小团体，针对工作岗位上的问题，成员集思广益，运用VIQ手法，转动PDCA管理循环，推行自主管理,全员参与与实施.。

QC七大手法口诀

查检收数据

管制防变异

直方显分布

柏拉抓重点

散布找相关

层别找差异

特性找要因

8D手法

组织小组

问题描述

紧急处理

横向展开

不良围堵

现状分析

初步原因及临时对策

根本原因及永久对策

效果确诊，横向展开

防呆措施实施

标准化，文件化，固化

三现五原则

三现：

现场

现物

现状

五原则：

A搞清发生状况（现象、申诉内容、发生次数），把握事实（对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况）

B查明产生原因（发生途径、问题再现试验，5个WHY的分析）

C适当对应策略（对策内容、效果预测）

D确认效果（确认对策的实绩效果）

E对源头的反馈（要落实到体系、组织标准化的内容

5S管理推行口诀

整理: 需与非需、一留一清
整顿: 科学布局、取用快捷
清扫: 美化环境、拿来即用
清洁: 形成制度、贯彻到底
修养: 遵守制度、养成习惯

控制图判异简单记忆口诀

一点出界，九点同侧；

六升六降，14交替；

3分之2 B外，5分之4 C外；

15 C内，8点C外。

生产现场管理口诀

交接班

手拉手,口对口,

你不来,我不走。

机器保养

轴见光，沟见底，

机器见本色，警示要清晰。

一听，二看，三摸，四恢复。

安全

安全第一，预防为主。

安全无小事，生命大于天。

侥幸是危险的开始。

高高兴兴上班，平平安安回家。

转换作业

剩余的标签要清理，

不用的材料及时退，

以前的产品快清走，

用过的文件收回去。

质量

质量是制造出来的，

不是检验出来的，

是设计出来的，习惯出来的！

没有质量的产量，等于犯罪。

产品质量，要记心上；

看清标准，找对方向；

首样要齐，指引莫忘；

注意方法，轻拿轻放；

重视自检，用对包装；

写准标签，及时入仓。

生产计划

生产无计划，管理累趴下。

计划不合理，控制不容易。

控制不得力，交期难满意。

交期不准时，经营难维持。

士气

一、二、三，三、二、一，

生产现场有士气。

你帮我，我帮你，

见面点头笑嘻嘻。

团结互爱心情好，

五湖四海无距离。

一二三四五六七，

步调一致争第一。

不迟到，不串岗，

遵守纪律有理想。

戴厂牌，穿厂衣，

抬头挺胸有朝气。

向左看，向右看，

摆放整齐不混乱。

抬抬腿，抬抬脚，

地面垃圾常清扫。

看样板，看文件，

保证质量很关键。

抓产量，抓效率，

增加收入靠积极。

不吵架，不吵闹，

见面点头常微笑。

你敬我，我敬你，

五湖四海是邻居。

团结友爱心情好，

共同创造好成绩！

如果你觉得上面管理口诀还不错，欢迎分享到朋友圈，不过在互联网时代，用好的工具可以节省大量的管理动作，像云栖智造移动端的扫码报工、扫码质检等，都可以省下大量沟通和检查的工作，欢迎大家咨询了解。

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