在移动互联网时代，“不做社群，你将无商可言”，现在已经很多店老板通过社群营销，大部分都实现了销售逆袭。
今天一个案例带大家了解，水果店老板如何做社群，收获2000+粉丝！
一个90年的水果店老板小张，很早就开始玩微信，每次客人买了东西，他都通过送礼物和打折的方式让客人去加他微信。慢慢的微信上就积攒了不少客户，平时新鲜的水果到了，他会精心拍照修图晒到朋友圈，买过的客户平时刷圈看到了有需要就直接在微信上找他下单了。
社群营销兴起后，他把微信里的核心客户建立若干个群，然后在群里做裂变和促销活动，100人的群一场活动就能裂变成500多人的群，为他的水果店增加了很多收入。他甚至还建立了分销群，通过奖励制度，让客户帮忙老带新，让更多的人帮他卖产品。
发现了社群的力量如此强大，小张继续升级了他的社群营销模式：
1、打造个人IP：学习了很多专业水果知识，打造自己水果专家的IP形象，并同步输出水果营销内容，水果知识和关于水果摆盘的切法，营养技能等等。
3、群运营机制：小张的【好水果吃出营养群】的人有2200个左右，有10个群。小张设置了群公告，进入有群规，比如群里不允许发其他广告、链接、二维码，发了广告的要自动在群里发红包，通过别人来为自己的群提高人气；不允许扰乱社群秩序，违者踢出群。进群者修改群昵称：名字+兴趣+工作；在长期坚持下，群有了初步的活跃和信任。
3、做拼团活动：每个月定时做1-2场拼团活动，提前策划营销内容，如9.9元榴莲5人拼团等，小张自己写了文案，找朋友设计了两天的预热海报，微信转发朋友圈集赞领取礼品的噱头先迅速把活动扩散到线上人群，短时间就能吸引很多陌生客户来低价拼团成交，这就是社交的力量。
4、群直播准备：果园直采新鲜水果，水果花样拼盘等等都会是小张直播的内容。当然每次直播，小张会给大家安排福利：到店免费试吃机会通过线上往线下导流、直播间抽奖赠送手持榨汁机一台等等。直播提前3天就开始预热了，往群里丢直播优惠政策，提前为直播吸引流量，提前订阅直播间的客户还能赠送优惠券高度转化直播流量。
5、群直播效果：通过多个群的同步直播，小张一场直播收获了1400多笔订单，取得了好的成效，这也给了小张极大的信心，更有动力去专注做好卖水果这件事情。
由于人力问题，小张在往后的运营并没有大刀阔斧，而是不断细耕这些购买过水果的粉丝，维护好自己的老客。
他具体做了什么？
第一、小张每天群内第一条信息就是小程序链接，提醒大家看看有没有想吃的新鲜水果。也会给在群里晒图分享的朋友发鼓励红包，刺激其他群里的伙伴积极晒图。同时会精选10个分享内容特好的朋友给予下次上新品尝师的机会。
第二、小张会用自己推荐的水果，给自己榨一杯果汁，每天配上早餐，拍照，再配上一段小清新文案发到群里，当然也会发到朋友圈。再加上小张学到的营销知识等等，朋友圈的内容也是丰富多彩有很强的可读性。
第三、小张会准备好和群里互动的话题。如：早上吃什么水果好？吃什么水果对眼睛好,吃什么水果对孕妇好,24节气吃什么水果最好等等能引起讨论的话题，要让大家能互动起来，同时在聊天中可以发现大家的兴趣点都是什么，需求是什么，才能人更好的抛出更多容易互动的内容，推荐大家需求的水果。
第四、鼓励群内成员水果到货，开箱验货，有问题要及时反馈发到群里，深耕服务。
第五、小张偶尔会在群里搞一些小活动，猜迷啊，猜水果上架价格啊等等，猜对了就会有奖励，小活动成本不会太高，但是谁有免费水果吃会不想要呢，所以参与度都很高，群里能保持很好的活跃度。
以前门店的客户是散养的，走了什么时候再来不知道，可能去了竞争对手的门店，你也不知道怎么生意慢慢就冷清了。而会做社群的品牌就懂得把客户进行私人“圈养”，也就是把这些客户建立一个社群进行维护。和客户做朋友，通过服务和优质的产品和足够吸引人的价格，“勾引”他们在想买水果就能想到你，持续产生消费，培养出自己的超级用户。
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