【身边的社区好书记】为民解忧办实事 当好群众“贴心人”

黎雅红，现任沙坪坝区美丽阳光家园公租房社区党委书记。2007年开始从事社区工作，2008年3月加入中国共产党。先后荣获“全国学雷锋志愿服务最美志愿者”“重庆市优秀党务工作者”“重庆市新冠肺炎疫情防控最美志愿者”等多项荣誉，其事迹多次被学习强国、中国妇女报、华龙网等主流媒体宣传报道。

黎雅红传递关爱，点亮希望，建立“黎姐舒心坊”暖心房。组织成立一支以黎雅红为领头羊，驻小区机构党员志愿者、居民骨干、专业团队为成员的“黎姐舒心坊”队伍，依靠4网16个党建网格，形成 “三桥”载体、“四步走”调解工作法等经验做法。目前，志愿者队伍已达2200余人，随时掌控社情民意和矛盾动态，调解居民纠纷、开展心理辅导、提供法律援助，累计调解居民矛盾527件，开展心理辅导385人次，提供法律援助274人次，形成小事不出社区、大事不出街道，居民获得感、幸福感、安全感大幅提升。

黎雅红融合发展，破解难题，推动社区居家养老服务全覆盖。位于美丽阳光家园公租房小区的社区养老服务中心是重庆市社区养老服务“千百工程”市级示范社区养老服务中心，建筑规模1400平方米，2019年3月通过验收正式运营。黎雅红到任后，积极推动中心建设，通过整合“线上信息服务+线下实体服务”，开展医、养、护为一体的服务模式，为老年人提供紧急救援、生活照料、健康管理、精神关怀、助行、助医、助浴、助购、助餐等高品质、全方位综合性服务。截止目前，养老服务中心累计建立了4218人的老年人台账，开展助餐520人次，呼叫平台实施全时段服务；开展个案服务24次，小组活动12次，社区活动3次，项目覆盖服务对象56人。

黎雅红凝聚力量，强化保障，推动新时代文明实践走深走实。针对社区人口基数大、居民归属感不强等问题，在市公租房管理局、沙坪坝区委宣传部和井口街道的大力支持下，建立了美丽阳光家园社区新时代文明实践站，通过打造阳光小屋、实践广场、惠民影院等阵地，培育“四方亲”志愿服务、阳光小喇叭、阳光心情驿站、阳光讲堂等品牌，实现了提升全民素质，丰富居民精神文化生活，达到“让文明阳光，照亮美丽人生”的核心目标。社区新时代文明实践站今年累计开展各类文化宣传活动40余场次，志愿服务1800多小时，社区惠民影院放映电影20余场，接待观众800余人次；阳光书屋接待居民1000余人次，借阅图书1500余册。

黎雅红在社区干部这条路上，从一个普通的社区干部成长为优秀社区书记，十几年的心路历程，十几年的风风雨雨，没有豪言壮语，没有鲜花簇拥，有的只是一颗热心为民、任劳任怨的赤诚之心。在她的不懈努力下，美丽阳光家园社区先后荣获“重庆市先进基层党组织”“重庆市民主法治示范社区”“市级社区养老服务站”等多项荣誉。她总谦虚地说：“成绩不是我的，是驻小区单位全体干部职工的，是全体社区居民的。”