【身边的社区好书记】情系社区 情系居民

创新管理，“五色行动”带来多彩生活。公租房入住之初，龙世建带领社区工作人员深入调研，因地制宜，创造性地实施了“红色先锋引领”“绿色公益服务”“橙色邻里关爱”“蓝色惠民帮扶”和“金色孝老敬老”等“五色行动”，充分发挥社工和志愿者的力量，用带着感情的“说”和脚踏实地的“做”帮助社区居民解决各种实际问题。截止目前，“五色行动”每年服务党员300人次；每年常态化举办就业援助月、春风行动等招聘会10余场，组织培训250人次，帮助1200余名居民实现就业创业；成立爱邻家、和事佬、聊聊吧、红袖标等志愿者队伍11支，注册志愿者3000多人，每年常态化开展“一五剪”“康一小当家”等志愿服务活动近百场次，服务居民上万人次。“五色行动”密切了党群干群关系，群众对社区的满意度达95%以上。

走访摸底，帮扶救助构筑温馨家园。入住之初，龙世建带着工作人员，花了整整1个月时间走遍社区。一趟走访下来，社区工作人员不仅对小区内每一栋楼的承租户了若指掌，还专门为孤寡老人、残疾人等建立了档案并成立了互助平台。近年来，通过设立救助专项基金，对残疾人、困难人群等实施精准帮扶、临时救助，每年发放救助金3万余元；采取就业帮扶、结对帮扶、邻里关怀、节日慰问等形式，每年慰问各类人员近150人次、10万余元；针对独居老人和长期患病的老人，建立“社工+网格员”定期上门看望机制，制作“幸福日历”随时掌握老人动态，目前，对37名长期患病老人每天上门看望，对194名生活能自理的独居老人每周上门看望，真正让老人老来福、老来乐、老来俏、老来寿。

立足岗位，用心用情服务妇女儿童。自2005年开始从事社区工作，龙世建历任社区妇女主任、妇联主席、居委会主任、社区党支部书记。作为一名基层妇联干部，龙世建努力为妇女儿童办好事办实事，当好妇女群众的“娘家人”，切实维护妇女儿童的合法权益。在龙世建的推动下，社区成立了针对妇女儿童服务的法律宣传、纠纷调解、邻里帮扶等志愿队伍5支，成功调解涉及家暴、离婚等家庭纠纷16起，帮助10余名妇女依法摆脱家暴；提供法律援助、日常帮扶、心理疏导等志愿服务50余人次，帮助12名困难妇女回归正常生活；连续5年开办“假期学习班”，受到家长和孩子们的热烈欢迎；每月一次“院坝会”以及社区法治公园常态化开展法制宣传，既普及了家庭教育常识，又推动引导妇女学法、守法和依法维权。