我是哈尔滨来云南旅游的，今年82岁，6月29日在看香格里拉月光广场看完两个展览后，感觉呼吸困难，心跳加快，女儿和女婿扶我到消防值班处，两位值班人员热情帮我吸氧，给我热水，还问我还有什么不舒服感觉。我通过吸氧感觉呼吸好转，心跳平稳。我对两位的果断，专业，热情和周到，非常满意。深受感动。我党我军的优良传统作风在这里得到传承，并在新时代发扬光大。我感谢谢你们，感谢两位小同志，谢谢了。
6月29日
一名82岁的老人
在香格里拉月光广场旅游时
突感身体不适
家人将他带到就近的
“蓝焰贴心服务站”寻求帮助
在两名消防员的暖心帮助下
老人症状得以缓解
6月30日一早
老人就给云南消防微信公众号后台
发来了一封感谢信
真诚地向表达了自己的感激之情
恰巧就在2023年6月1日
“蓝焰贴心服务站”正式启用当天
消防员就帮助过
一位来自天津的游客
这位游客因为腿脚有些残疾
无法爬上楼梯去看一看转经筒
消防员们得知情况后
主动蹲下身背起游客
将她背到了转经筒面前
过后，这名天津的游客
也给服务站写来了感谢信
表达了满满谢意
纸短情长
一封封朴实无华的感谢信
充满了浓浓的温情
也给予消防员莫大的鼓励和肯定
只要您需要
我们就会在您的身边
早在2021年
迪庆香格里拉市消防救援大队
就在独克宗古城月光广场
设立了“火焰蓝便民服务点”
期间先后为625人次提供了便民服务
3次有效处理游客不适等突发事件
受到了广大群众、游客的
一致好评
2023年6月
流动性的“火焰蓝便民服务点”
升级改造成为
“蓝焰贴心服务站”
于6月1日正式启用
服务站内配备了纸巾、雨伞
一次性口罩、纸杯、高原药品
制氧机以及AED自动体外除颤器等物品
以备不时之需
同时，依托便民服务站向群众
宣传消防知识、普及防火常识
▌来源：迪庆消防
▌编审：赵珺珺
▌校对：李子涵
▌审核：章黎
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