长租公寓软实力竞争下半场，健身/宠物也能成为新发力点？- 大数跨境

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长租公寓软实力竞争下半场，健身/宠物也能成为新发力点？

克而瑞长租

2020-03-05

导读：健身&宠物经济对长租公寓软实力的影响

长租公寓拎包入住的品质型住宿产品和多样化的服务吸引了当下很多对生活和居住有要求的年轻人。但除了优势，长租公寓房型同质化，租约限制较多也是租客们提到较多的缺点，诸如不能养宠物等的限制，也会让其他居住需求的选择用户离开或不再续约。

目前80%的长租品牌都集中在做白领公寓，竞争白热化。数据显示，近9成的90后爱好广泛，健身、宠物、游戏、追星等多元广泛。集中式长租公寓亟待深化附加服务，在更多的细分领域提供注重用户体验的人性化服务，提升竞争力。

“宠物给了我幸福感，

但我却不能给它一个家”

不断增长的消费需求

2018年中国宠物行业市场规模达到1708亿元，到2020年有望达到2000亿元。对于当代年轻人来说，宠物是生活中重要的情感寄托，数据显示，年轻人喜欢吸猫遛狗及各种宠物来提升租房生活的幸福感，半数以上的租客平均每天陪伴宠物时间超过1小时。

天猫国际数据显示，去年双11全天，宠物品类成交额同比增长近130%，65分钟就突破了去年一年的成交额。其中，猫零食成交额同比增长近700%，狗零食同比增长超1400%。

在天猫国际最受欢迎进口商品中，猫主粮超过婴幼儿牛奶粉排在第一位，在最受欢迎进口品牌中，两个宠物食品品牌进入TOP5，在京东平台上，GO！成交额同比增长668倍。铲屎官们在天猫一天内共买下16000吨猫粮、20000吨狗粮和3500吨猫砂，而这其中90后购买者占到40%。

除了购买吃的喝的，宠物美容、医疗、玩具衣饰等也是不小的支出，养宠的年轻人多把自家主子看做自己的孩子。除此之外，放假或者出远门期间，宠物无人看管，也衍生出了需要寄养的需求。

随着宠物行业市场规模的扩大，产业链愈加丰富，宠物咖啡馆也在近几年遍地开花，受到了广大年轻人的喜爱，猫咖环境温馨，萌物围绕又适合拍照。

公寓的难点及机会

对于公寓来说，养宠物的管理难度在于需要平衡公寓各方面的权益。为了保证租客的租住品质，多数公寓都会限制不可以饲养宠物，有这些需求的用户，可能就会被迫/必须搬离长租公寓。

在知乎等公共论坛，也常常看到租户的烦恼提问：

租房子好难啊...租个可以养宠物的公寓更难。
哪个品牌公寓入住可以允许养宠物？
租住公寓，难道就要和我的宠物分开了吗？

即便立下严规，私下偷偷养宠物的租户还是不在少数，不少网友反映，在晚饭后经常有同楼租客出门遛狗，还有少数不牵绳的情况。但如果一棍子打死全部禁养，对于规规矩矩饲养的租户似乎又不太公平，目前尚未有能平衡各方的方案出台。

一边是保障租客品质，避免引起矛盾，一边是接受养宠物，吸引更多年轻人入住，或许公寓可以这样做——

1）制定宠物公约，合理合规带宠物入住，规定养宠责任、活动范围等

2）设置宠物专属楼层，如方便进出的低层，且房间内设置宠物功能区，干湿分离，吸引年轻人入住

3）配备相关配套设施，如洗护间、商超、分隔式饲养间等等，增加公寓的多经收入

中建幸福公寓宠物公约

“健身课一直在mark,

但只拥有一个养马场”

健康生活的需求

现代社会年轻人工作强度高，压力大，人们对于身体健康管理也愈加重视。数据表示：中国已经成为全球健身市场中增长最快的区域，2020年中国经常参加体育锻炼的人数计划增长到4.35亿人。

随着参与健身人数的增长，中国健身休闲产业规模也将大规模增长，近几年全国各地开设了超过37,000个健身中心，近九成的健身用户每周都会健身，50%的健身用户经常去健身房健身。Keep作为中国最大的健身APP，最近也宣布注册用户已经突破2亿。

同时，有部分拥有“养马场”的小伙伴，他们执着于mark一个个减肥视频，但不做的理由永远都有那么多，这其中“离家有点远”占了大部分比例。如果有家门口的健身房，或许会有更多人过上理想的健身生活。

公寓的难点及机会

长租公寓基本都在公区配置了小型健身房，但租客的吐槽也不少，“地方太小，跑步机也只有两三台，不是排不到队就是人满为患，久而久之就不愿意去了”，与此同时，健身作为一种相对专业化的行为，如果没有专业人士指导，可能无法有效利用健身器材，甚至造成运动伤害。

此外，从公区的经济角度看，健身房面积扩大就意味着可出租房间减少，收入减少。另外考虑到运动安全问题，由于缺乏专人管理，在增加多种运动设备时也往往比较慎重。

一边是为租客实现家门口健身，一边是缺少专业运动辅助，或许可以这样做——

1）适当调整使用率较低的公区面积，并充分利用室外面积拓展活动区域

2）房间中适当设置小型运动器材，增加部分专业健身房器械器材

3）社群活动可以邀请专业运动教练，带领租客科学运动

来看一个优秀的例子--龙湖冠寓顾村公园店

龙湖冠寓的运动空间不再局限于室内狭小的健身房，而是在25米的高空打造了一条彩虹凌空跑道。此外还有篮球场等室外活动区域配套，都是围绕当下热门的健康等热点布局产品与服务，提升租客生活幸福感。

总结

长租公寓目前仍处于发展时期，产品同质化状态比较突出，对于未来而言，长租公寓的竞争可能将集中于细分市场软实力和服务能力的竞争。例如，二次元、电竞等主题公寓也是更具象化的住宿产品，可以吸引更多的年轻租客。

多元化的服务，以租客体验为中心的个性化产品仍然是长租公寓行业未来发展和聚焦的关键点，有待行业更加深入的开发。

— E N D —

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